责任与创新——浅谈现代远程教育中的学习支持服务工作

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[摘要] 随着电脑和网络技术的发展，我国的远程教育受到越来越多的成人学习者青睐，同时也获得了政府的高度重视。教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》中明确提出要：实施现代远程教育工程，形成开放教育网络，构建终身教育体系。而学习支持服务工作作为现代远程教育服务体系中的重要环节，其建设和完善完全能够决定和影响教学实施的效果。通过在该领域近10年的工作，本人对现在所提倡的“终身学习”模式有了更多的认识——终身学习的一个重要渠道和手段就是以网络为主要载体的现代远程教育和成人教育，以此为基础，本人更加充分认识到了学习支持服务对远程教育参与者来说具有何等的重要性。本文的目的是对远程教育学习支持服务工作中涉及的责任和可能的创新领域进行探讨。
[关键词] 远程教育学习支持责任创新

从上世纪末以来，中国的远程教育得到国家有关部门的高度重视，有了大量的发展。国务院批准的教育部关于《面向21世纪教育振兴行动计划》中明确提出要实施“现代远程教育工程”，形成开放教育网络，构建终身教育体系。而学习支持服务作为现代远程教育公共服务体系中的重要环节，其建设和完善完全能够决定和影响教学实施的效果。
通过在远程教育学习支持服务领域近10年的工作，本人对“终身学习”模式有了更多的认识，更加理解学习支持服务对远程教育参与者来说具有何等的重要。远程教育因其特点，其中的学习支持服务与传统校园学习支持服务有着明显的差异，而且在保证远程教育质量、提高学生满意度方面，起着更重要的作用。而目前，由于种种原因，使学习支持服务在网络教育领域没有真正完全起到其应有的那种立体的......