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电子商务中关于消费者权益的保护问题
本文ID:170809
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NC8355 电子商务中关于消费者权益的保护问题
电子商务中关于消费者权益的保护问题1
一、电子商务中对消费者权益侵害的形式2
(一)对消费者安全权的侵害2
(二)对消费者知情权的侵害2
(三)对消费者公平交易权的侵害3
(四)对消费者选择权的侵害4
(五)对消费者求偿权的侵害4
二、电子商务中消费者权益侵害的原因4
(一)电子商务本身的性质5
(二)相关配套不完善5
(三)企业自身的原因5
(四)网络技术方面的原因6
(五)对电子商务的监管滞后6
三、电子商务中保护消费者权益的相关对策6
(一)制定完善电子商务有关法律、法规6
(二)建立电子商务消费者权益保护网络7
(三)加大对侵权行为的执法力度7
(四)建立一支高素质的执法队伍7
电子商务中关于消费者权益的保护问题
[摘要]电子商务--就是一切借助于互联网的平台,买卖双方互不谋面,进行的各种商贸活动,他的兴起拓宽了消费市场,增大了消费信息量和增加了市场透明度,给消费者带来了福音,但是,又不可避免地使消费关系复杂化并增加了消费者遭受损害的机会。因此,电子商务给消费者权益保护带来了新的挑战。这些问题的出现,既是传统交易方式下侵害消费者权益因素在电子商务环境中的再现,但更重要的是由电子商务本身的性质、相关配套的不完善,以及对电子商务的监管滞后等因素造成的。
[关键词]电子商务 消费者 权益保护
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电子商务
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保护
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2023-06-04 15:07:10【
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