体验营销的主要策略研究

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XCLW77569 体验营销的主要策略研究

内容摘要

体验营销发展迅速，已经开始融入我们的日常生活，现代人们的生活水平逐渐提高了起来，人们已经不满足于温饱本身，而是把心思转移到生活的高质量，消费也不再局限于自身生活，人们开始在意自己感官或者精神层面上的满足，这时候人们会更在意自身的体验，哪家店铺或者品牌深得自己的喜爱，自己也会再去光临。

体验营销与传统营销最大的不同在于，消费者在消费时是能被产品或品牌所打动，从而愿意在产品上投入资金，消费者购买的不仅仅是产品本身，还有着相关的服务，让消费者在消费期间对品牌产生好感，从而利于下一次的购买。本篇研究主要围绕电子产品展开，而一款畅销与口碑兼具的电子产品，自身定位与产品的设计都是独树一帜的，电子产品本身更新迭代较快，因为科技不断进步，那么电子产品只会进一步提升，那么有着清晰定位的产品，会吸引目标消费者，消费者被产品的特色与优点所吸引后，会进一步了解产品的参数和使用方法。

[关键词]：体验营销发展迅速、生活的高质量、精神层面上的满足、清晰定位的产品

1.体验营销概述……………………………………………………………………3

1.1什么是体验营销…………………………………………………………3

1.2体验营销的由来和发展历程……………………………………………3

1.2.1 社会发展与人们生活条件的相互性……………………………3

1.2.2 品牌之间的同质化与产品服务的变化…………………………4

1.2.3 科技的飞速发展与相关的体验…………………………………4

1.2.4 消费者对优秀企业的好印象……………………………………4

1.3体验营销有哪些特点与分类……………………………………………5

2体验营销在电子产品售卖店运营中的现象与相关问题………………………7

2.1体验营销在我国电子产品销售方面的现状……………………………7

2.2体验营销在我国电子产品销售方面的问题……………………………8

2.2.1 产品宣传是产品的糖衣…………………………………………8

2.2.2 企业的品牌效应…………………………………………………8

2.2.3 消费者对产品改进需求…………………………………………9

2.2.4 网络销售的水平参差不齐………………………………………9

2.2.5 电子产品的定义…………………………………………………10

3体验营销的主要策略及在电子销售运营中的处理方式………………………10

3.1 体验营销的主要策略……………………………………………………10

3.1.1 找准消费者群体…………………………………………………11

3.1.2 了解消费者的需求………………………………………………11

3.1.3 消费者的角度不可或缺…………………………………………11

3.1.4 体验参数…………………………………………………………12

3.1.5 体验营销的销售准备……………………………………………12

3.1.6 体验营销的风评波动……………………………………………12

3.2 体验营销在电子产品销售方面的运营策略……………………………13

3.2.1 企业对电子产品进行合理定位——展现产品独特魅力………13

3.2.2 对电子产品服务进行设计——售后好消费者才不会流失……13

4结论……………………………………………………………………………14