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目 录
摘要 I
引言 1
一、采购风险及防范措施 2
（一）采购风险分析 2
1.市场风险2
2.质量风险2
3.道德风险 2
4.付款风险2
5.合同风险2
（二）主要措施和对策
1.如何防范市场风险3
2.如何防范质量风险3
3.如何防范道德风险 3
4.如何防范付款风险3
5.如何防范合同风险 3
（三）完善采购流程3
二、销售风险及防范措施 4
（一）销售环节分析4
1.信息收集4
2.项目分析4
3.销售方法和行动4
4.售后服务4
（二）销售风险分析 5
1.合同管理不当风险5
2.发货管理不当风险5
3.往来账管理不当风险5
4.开票不当风险5
4.费用失控风险5
5.调节利润风险5
（三）销售风险防控 6
1.建立与健全行之有效的销售流程内控制度6
2建立电子信息化的工作流程 6
3.建立良好的销售管理控制环境 6
结束语 7
参考文献8
致谢9
