政府公共危机管理

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XCLW73136 政府公共危机管理

内容摘要

新时代新挑战，在信息化的时代里，如何应对公共危机已成为各国政府必须面对的挑战。在信息化的时代里每一次公共危机应对和管理，直接影响着政府形象和公信力，也是对政府社会治理能力的考验，本文将着重讨论新时代下，公共危机管理内涵和体系建设，以及新时代下公共危机管理存在的普遍问题和具体问题，并提出应对措施建议，以期对政府公共危机管理有所帮助。

一、公共危机管理的概述2

（一）公共危机管理的内涵2

（二）公共危机管理的主体2

二、公共危机管理的体系建设4

（一）完善公共危机管理法制机制4

（二）完善公共危机应急管理体系4

（三）储备专业的综合性人才5

三、新时代下我国政府公共危机管理存在的问题6

（一）网络舆论的监控机制不健全6

（二）政府对新媒体危机公关的重要性亟待重视6

（三）对自媒体管控乏力，易激化公共危机主体双方的矛盾。7

（四）新时代下公共危机管理意识较为缺乏7

（五）信息公开系统不通畅8

四、新时代下关于我国政府危机管理问题的建议9

（一）建立健全的网络舆情监控机制9

（二）加强政府新媒体公共管理工作9

（三）加强网络上个人和自媒体等平台的监管9

（四）建立健全公共信息公开机制10

（五）加强社会普及教育，优化舆情管理10

文献