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论文编号:DZ1293 论文字数:7949.页数:06
中国B2C电子商务企业顾客的忠诚度培养方法研究
[摘 要]在迅速变化发展的电子商务时代，如何培养忠诚客户，成为电子商务成功关键。结合中国目前电子商务现状，对B2C电子商务环境下顾客忠诚度的因素分析，阐述电子商务环境下培养顾客忠诚的方法。
[关健词] B2C电子商务 顾客 忠诚度 培养
