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关于企业人力资源培训需求报告 随着现代科学技术的飞速发展,人力资源培训与开发的重要性也日趋突出.作为培训活动首要环节的培训需求也引起了人们的普遍关注,它在现代培训活动中具有其重要的意义.企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。
一 企业培训需求的层面
员工培训是创造一个环境,使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能和态度。其目的是按具体的工作要求需求对员工的行为方式进行塑造,是使员工可能的行为方式类别减少的过程。工作态度,更好的帮助员工完成现承的工作。在以往的人力资源开发培训活动中,有关培训的需求,常常被认为是源于企业各层次员工个人的需要,而组织整体层面和员工团队层面的培训需求则被忽略了。从现代企业发展对人力资源开发的实际要求来看,培训需求应覆盖上述各个层面,或者说,培训需求应当包括以下三个层面: 第一、个人层面的培训需求。所谓个人层面的培训需求,就是源于企业各部门或各层次每个员工及其发展的培训需要。它们具有个体性、多样性和普遍性的特点,旨在根据每个员工不同工作岗位和不同基础条件,满足具备岗位技能、提高职业能力或取得自我发展的要求。具体来说,这些培训需求常常是来自企业每个员工获得必要的生产劳动技能的要求,提高生产劳动技能的要求,为新工作、新岗位进行准备的要求,提高管理能力的要求,进行自我开发的要求等等。 第二、团队层面的培训需求。这一层面的需求,就是源于企业中特定的群体及其发展的培训需要。这些群体既可能是一个具体的部门机构,也可能是一个具体的职业或专业,有时还是一个特定的层次或阶层,一项特定的目标或任务。无疑,团队层面培训需求的特点主要表现在它的群体性,即为达到企业运行或发展的某种特定要求,通过一组员工来共同形成某个或某些培训需求。 第三、组织层面的培训需求。所谓组织层面的培训需求,即是源于企业整体及其发展的培训需要。这种培训需求常常形成于如下两种情况:一是当企业的生存和发展取决于领导者、管理者和操作者是否具有积极的应对意愿时;二是当企业面临大变革、大变迁,如整体地进入一个新的发展台阶或转入一个新的行业时。 在实际中,三个层面的培训需求有时可能会有所交叉,发生你中有我、我中有你的情况,但是,对培训需求基本覆盖状况的认识和了解,毫无疑问,必将有助于培训需求的分析工作避免顾此失彼而变得比较全面,并且还必将对后续的培训活动设计,包括制定培训计划、确定培训目标、选择培训方法等方面有所裨益。