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企业“战争”中的孙子兵法 “商场就是战场”,兵谋即为商谋。早在二千多年前的我国初期,魏国大商人白圭就说“吾治生产犹孙、吴用兵”。 如今,在企业经济大潮中,企业竞争更为激烈。大小企业,无不绞尽脑汁,决战商海。讲究谋略,借用兵法,已成时尚。《孙子兵法》的核心是力求以智谋取胜,它所包含的思想广博精深、观点严谨,是智慧的结晶,其社会功能早已突破了兵法的限制,在当今被广泛地应用在许多领域,备受青睐。尤其是在企业的市场竞争中,从国际上来说,高新技术的发展突飞猛进,经济全球化进程,正在冲击着我国传统的经营理念与经营方式,孙子的思想为众多的企业家所认识和运用,被誉为“现代商战中的指南”。 一 、“修道而保法”,树立良好的形象和信誉。
《孙子•形篇》指出:“善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政。”可见“修道而保法”是带兵作战的一个重要谋略,施用这种谋略能成为胜败的主宰,即能经常战胜敌人而决不会败下阵来。在商业竞争中,“修道而保法”也是常用来战胜竞争对手的手段。 1、所谓“道”,就是道德。有道德、讲信义就能赢得民众的信任。孙子解释“道”说: "道者,令民与上同意也。"在比较战争双方取胜的条件时,他又提出要观察“主孰有道”。在孙子看来,“道”就是使民众与君主同心一意:“有道”就是取得民众的支持和拥护;“修道”就是要想民众之所想,急民众之所急,兴民众之所喜,除民众之所恶。“修道”而取得民众支持的,就能在战争中立于不败之地。在企业竞争中同样要“修道”,其目的是为了取得消费者的信任和欢心。企业竞争中“修道”,就是要建立良好的企业道德,以质优价廉的商品供应消费者;不断开发新的商品,以满足消费者的需要;接待顾客热情,介绍商品细致,选择商品耐心,并提供完善的售后服务;这样,一个企业、一个商场或一个商店就会在消费者中树立良好的形象和信誉,顾客便喜欢到那里去购物,这个企业单位自然就兴旺发达,长盛不衰。