中小企业应收账款管理存在的问题及对策

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中小企业应收账款管理存在的问题及对策
随着我国市场经济的发展，商业信用在交易中的应用日益普及，市场竞争不断加剧，中小企业应收账款与日俱增，在我工作的一家投资规模在四百元左右的杭州下沙某食品公司，2009年其应收账款规模已经超过一百万元。以赊销方法留住老客户和吸引新客户已成为中小企业营销的重要手段，导致应收账款占流动资产的比重也越来越大。应收账款管理的质量，直接影响到企业营运资金的周转和经济效益。如何监控应收账款发生以及如何处理中小企业的不良债权等问题，已经成为中小企业管理中需要解决的一个大问题。
一、公司介绍
杭州乐嘉食品有限公司是一家从事食品类产品生产、加工、销售专业化公司。公司成立于2003年3月。几年的发展公司已形成生鲜(肉类、蔬菜、水果、水产、冻干食品等五大类)系列产品。主要以大型超市、机关院校、酒店为客户群体。销售额连年持续增长。该公司以专业化的经营与管理，以食品安全、营养、健康、为经营理念。把安全、卫生、健康贯穿在公司的整个经营过程中，以现代化经营和管理改变传统的经营模式，走“订单采购”“标准化加工”“规范化经营”之路。把食品安全作到“可追溯性”，便于政府管理，商家规范经营，人民放心消费。公司为了能在竞争激烈的市场上立足，不得不采取赊销的方式来留住老顾客、吸引新顾客，以便扩大销售。但由于公司对应收账款管理不严谨，以至于出现了许多问题和漏洞，如：销售员只管放账拉业务提高自己的业绩不管收账、没有机构或人员审核挂账顾客的信用程度及是否批准该顾客挂账消费和挂账限额、对顾客挂账的金额无部门及时催收等，导致公司的应收账款数额越来越大。公司的应收账款数额已超过100万元，而且有部分应收账款的账龄已经超过3年，有的账龄甚至是从开业到现在，其实这些应收账款早就变成了死账，也很难再收回了，会给公司造成极大的潜在损失。并且公司会因为过多应收账款不能及时收回，导致这部分资金就无法继续周转，正常的经营活动就被阻碍，而且公司的应收账款一旦形成呆账，就会使这部分资金滞死，使公司蒙受严重的财务损失，甚至会危及公司的发展和生存。
二、公司应收账款管理的分析
对应收账款管理的好坏直接影到公司营运资金的周转和经济效益，应收账款的管理已成为公司经营活动中极其重要的问题。公司提供了商业信用，一般会扩大销售