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浅析中小型企业的企业文化 企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。当然每个企业根据自己的发展方向从而定论自己的企业文化,一个企业,是由许多单个自然人的组合体,每一个组合的人员根据自身具备的文化特质将作用于企业的每一个生产经营环节里。当这些环节出现问题或漏洞时,对于企业之链,就很有可能断为数截。这仅是单一文化在企业中的影响。一个好的企业文化与其领导团体的智慧有关,每个企业都有自己独特的企业文化,一个好的企业文化应该具备重组织、追求革新,有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好,责任心强。几年来我在社会实践、媒体、网络上获得了有关企业文化的一点知识,我总结如下: 一、企业文化构成要素
首先是企业文化。在不同地域将形成不同的企业文化,可谓:“一方水土养一方人”。其次是企业价值观,这是一个企业的核心既发展的主轴。三是企业的核心人物,企业文化跟企业核心人物的个性有关,俗话说有什么样的带头人就会带出什么样的企业,这也是企业发展的灵魂所在。四是企业的网络,也就是企业的发展定位,常言说你多达到能力做多大的事,该企业的发展壮大只有在原来定位的基础上不断前进。 二、怎么样识别一个企业的企业文化 一是识别工作团队的态度、行为偏好和工作环境。象我们常见的大企业一样,如我们面队的移动服务,当你走进大小的中国移动营业厅,它总会迎来热诚与微笑的服务,但是,联通与电信的服务就相差胜远了,这就是好的企业文化与差的企业文化的区别了。二是要同时观看有形的和无形的。有些企业的文化是隐形的,比如海尔的企业文化就是真诚到永远,他们做的是信任与细微的服务。三是看建筑物、办公室、店面和公众形象、公众关系。我们到一个陌生的企业,当企业的建筑物、企业各方面的布局和在社会的形象、公众的关系,就可以看出一个企业的形象所在。当然我们也可以从企业的公关可以看出一个企业文化所在,我们可以从多角度去看一个企业的文化所在。四是一个企业的文化特点必然内化到每一个员工的内心深处,并通过他们的行为表现出来,包括语言、动作、表情、礼节等。这是企业文化在员工身上的外化,称为行为文化。五是商品流通企业以营销活动为中心,而且营销活动直接形成了企业的服务产品,因此通过营销活动表现出来的营销行为文化处于重要地位,是企业文化的中心。 以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念,企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的,企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工,以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。 三、企业文化如何影响企业发展 我认为做好一个企业应该从以下几点去做:一是振兴企业、改善管理。根据自己