全文下载链接(充值:10积分元)
论企业如何创建学习型组织
优胜劣汰,生死抉择,这是市场经济全球化的激烈竞争带来的。当代企业如何做才能成功?当今世界政治、经济形势不断变化,科学技术的发展日新月异,企业该何去何从,如何应变呢?这是一个值得人们深思的问题。20世纪90年代初,美国麻省理工大学斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了《第五项修炼》一书,提出“应变的根本之道是学习,这乃是竞争求生存的基本法则”;在其后出版的《变革之舞》中,圣吉教授又强调 “21世纪企业间的竞争,实质上是企业学习能力的竞争,而竞争唯一的优势是来自比竞争对手更快的学习能力”。学习型组织理论问世以后,立即风靡全球,引起了理论界和企业界的极大关注,成为企业组织模式的一大研究方向。 一、学习型组织理论的定义: 所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。 二、创建学习型组织的作用: 学习是现代企业的一项基本的职能。 传统的管理理论认为企业的主要目标是通过生产出产品或提供服务,以赚取利润;但现在企业的一项更重要的职能,那就是要成为高效的学习型组织。之所以这么讲,并不是说产品、利润不再重要,而是因为,在未来社会,如果没有持续学习,企业将不可能赚到任何利润。随着世界经济一体化进程的加快和科学技术的迅猛发展,企业面临的环境正在发生翻天覆地的变化。为了生存、发展,企业必须顺应形势变化,不断对自身进行调整。不仅要对产品、过程或结构等外在的要素进行调整,而且要对影响组织运行的各种内在因素,包括企业的价值观、思维模式、乃至根本目标,进行改革。说到底就是要求企业不断进行学习。学习是获取知识的基本途径,是前进的基础,创新的动力。每个人,每个组织,每个企业都必须提高学习能力,加快学习速度,培养持续学习的本领,以适应时代发展的需要。 2. 学习型组织是未来企业生存与发展的基础。 学习贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。象人一样,企业的成长过程也是一个持续的学习过程。可以毫不夸张地说,企业的每一项进步都是通过学习实现的。譬如开发一种新产品,引进一项新技术、新方法,或者改造企业的组织结构、推行新的管理制度,都需要企业更新原有知识,吸收或创造出新知识,这不都是一个个学习过程吗? 学习型组织强调个人与企业的自我超越,充分发挥每一位员工的积极性、创造性和潜能,发挥出现代企业最重要的要素—人力资源的真正潜力。学习型组织的真谛在于使组织成员在组织中"逐渐在心灵上潜移默化,而活出了生命的意义"。只有在学习型组织中,员工和企业才会真正共同发展,共同进步。 3. 组织学习为全面提升企业竞争力提供了良好契机 长期以来,企业管理界新的理论、方法层出不穷。从竞争优势、战略重组到再造工程、标杆战略……令人眼花缭乱,无所适从。但学习型组织为企业“全面增强体质”提供了一剂良药,是全面提升企业竞争力较好的解决之道。因为组织学习本身就是一个系统,它几乎囊括了企业管理中所有重要的因素,如人、组织、决策、沟通、技术等等。它不是一个一蹴而就的项目,而是一个持续的修炼过程,是一项系统工程。通过周密筹划的组织学习过程,企业不仅可以提高内部资源、知识的利用率,不断创造出新知识,而且可以从各方面学习,不断提高自身的能力,弥补缺陷与不足。由于社会节奏的加快,企业组织面临的外部环境出现更大的不确定性,企业承受越来越大