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企业家工作倦怠的成因探究及干预与应对措施 [摘 要]当今社会,工作倦怠已经成为流传很广的职业病,本文就企业家这一人群的工作倦怠入手,分析其成因,并探究企业家工作倦怠的干预措施。 [关键词]工作倦怠 社会因素 组织因素 个人因素 干预
企业家工作倦怠的概念和表现: ⑴工作疲倦的概念: 起源:1961年,美国作家格林尼在自己的小说里首次使用了“枯竭”这个词。1974年美国精神分析学家Freudenberger首次将它使用在心理健康领域,用来描述服务行业中从业人员因工作时间过长、工作量过大和工作满意度过低从而导致的一种疲惫不堪的状态。 概念:从上世纪80年代起,工作倦怠的研究工作不断展开,相关新闻报道和研究文献大量涌现,但早期的研究至少有30种以上对工作倦怠的定义和描述。现在研究者广泛引用的是Maslach & Jackson 所做的静态定义:“在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。” ⑵企业家工作倦怠的表现:(及消极影响,或作为第三部分罗列) 心理和情感的耗竭(空同或疲乏)(详细说明) 人格解体(对待自身工作成就的负性的评价)(详细说明) 降低的个人成就感(对待自身工作成就的负性的评价)(详细说明)
企业家工作倦怠的成因: ⑴社会因素: