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树立以人为中心的学校管理模式
[摘要] 学校管理就是学校领导者通过调动全体教职工的积极性、主动性和创造性以达到预期目标的一种行为,现代学校管理应注意营造良好的人际氛围,实施不同的激励措施,满足教职工不同的需求,同时应加强领导者的自身修养和工作作风建设,以提高学校教育教学质量和学校整体素质。 [关键词]学校管理 领导者 人际关系 激励措施 西方科学家提出了“社会人”的概念,研究了“需要、动机、激励理论”、“人的特性理论”及“管理价值理论”,它在管理哲学上的突出贡献是提出了“以人为中心”的口号,带来了管理与人的关系的重大转变。从某种意义上来说,学校管理就是学校领导者通过调动全体教职工的积极性、主动性和创造性以达到预期目标的一种行为。在学校管理中,就是要正确处理好社会需要与教职工个人需要的关系。只要这样才能充分发挥教职工的主动性、积极性和创造性。 一、学校管理应注意营造良好的人际氛围 人际关系就是人与人之间交往的关系,也就是人与人之间的和谐关系。人际关系不是一种简单的静态关系,而是一种动态的人际交往过程。现代学校管理强调以人为中心,因而,学校高层管理者工作好坏与成败的关键,在于能否充分发挥人的作用。学校人际关系的复杂多样性,决定了学校管理者处理人际关系艺术的微妙性。 1、实事求是,以诚待人 学校管理者要正确处理好各种人际关系,必须摆正各种利益关系,出以公心,秉公办事。特别是要做到自己的个人利益服要从于学校整体利益和教职工利益,尤其是当自身利益和教职员工利益的发生冲突时要甘愿自已吃亏。另外对任何人都要一视同仁,赏罚分明。对教职员工纠纷的解决,要不偏不倚,一碗水端平,切忌厚此薄彼。要以诚相见,实事求是,光明磊落,诚心诚意待人,不说假话,言而有信。 2、因人而异,区别对待 学校教职员工由于个人经历、习惯、爱好、兴趣以及知识、才能、气质与思想情况不同,其个性特征也不同。因而,学校高层管理者在处理人际关系时,既要看到他们的共同点,又要看到他们每个人的不同个性特征一他们各自的气质、能力与性格。要善于掌握他们的个性倾向,尤其是他们的情绪状态。 3、相互尊重,互相谅解 相互尊重一是指学校高层管理者对副手和中层管理者,要充分尊重其职权,既不要随便插手他们权限范围内的事,也不要超过他们直接处理事情,以保持良好的人际关系状态。二是副手和中层管理者要十分尊重高层领导者的职权。对学校高层领导者的决定要坚决服从与执行,对自身的工作要如实向其请示汇报;属于自己职权范围的事,不随便推给高层领导者,加重其负担;对应由学校高层领导者决定的事,决不自作主张,不请示就越权处理,侵犯高层领导者的职权。相互谅解,就是学校高层领导者与下级之间如有隔阂,要通过谈心沟通,在了解实情与困难后,相互谅解或消除隔阂。