论银行网上银行业务

论银行网上银行业务
 [摘 要]互联网和银行的结合成为了现在的网上银行。网上银行给客户带来便利给银行节省资源，它的出现促使银行业转型，由传统型转为营销型，转型促使网上银行业务不断更新和改善，并对未来社会产生深远影响。网上银行的出现和发展必有其原因。本文的出发点就是从网上银行业存在的原因入手，分析网上银行的现状和问题，分别从发展和风险管理等方面探讨网上银行的发展思路。

[关键词] 网上银行 风险管理 业务发展
 网上银行就是“互联网+银行业务经营管理”
 回顾国内的网上银行发展历史，1997年招商银行的“一卡通”开通了网上业务，从此拉开了国内网上银行的序幕，2000年中国银行上网开展业务，2001年工商银行大展拳脚开拓网上市场，2002年交通银行和建设银行分别推出自己的网站。自此国内四大商业银行全部开通了网上银行。据中国人民银行统计，我国目前已经有20多家银行的200多个分支机构拥有网址和主页，其中开展实质性网上银行业务的分支机构达50余家，客户数量达4000万，远远超过了电话银行和手机银行。
 一、我国商业银行发展网上业务中存在的风险问题
 对我国商业银行来说，网上银行业务还是一种新鲜事物，如何看待将决定我国经济发展的走向，就如同一把双刃剑，处理的好就会像脱胎换骨一样得到重生，处理不好反而会割伤自己，所以对待网上银行这个敏感问题有待我国商业银行去摸索和总结。    1、我国商业银行安全性。
 网上银行是新生事物，我国的各家银行可以说是仓促应战,相应的管理手段和管理制度都没有及时到位。目前，我国涉及计算机和网络领域的立法工作还相对滞后,有关金融法规更少。《商业银行法》、《中国人民银行法》均未涉及网上银行业务,仅有中国人民银行制定的《网上银行业务管理暂行办法》这一部门规章,致使银行在可能发生的与客户的纠纷中处于无法律依据的尴尬位置。电子合同形式是否合法,电子记录可否作为证据等均无明确规定。
 2、我国银行电子化基础薄弱，网络环境存在技术风险。
 按照《网上银行管理暂行办法》规定，金融机构要开办网上银行业务，必须由经过人民银行认可的独立的、权威的、有能力的机构进行安全检测评估。但由于我国网上银行业务发展在前，《网上银行业务管理暂行办法》发布在后，金融机构开展网上银行业务大部分没有经过安全检测评估，安全状况堪忧。
 3、我国还没有就网上银行业务制定可行的技术规范和实施标准。
 对于身份认证的权威性和独立性、数据加密强度、商用密码产品、通讯安全控制措施等网上银行业务的核心技术，传输数据包括格式、用户接口（如IC卡）标准等关系行际互联的技术参数，都没有制定相应的国家标准。各家银行各自保密，互相制约。更有甚者，某一商业银行系统内部也不统一，其各省级分行自行开发运行网上银行业务，自己建立身份认证中心。这种状况后患无穷。商业银行自建认证中心，自己为客户颁发数字证书，自己验证客户身份的做法，缺乏独立性和客观性，一旦发生法律纠纷，商业银行将处于被动局面。
 4、行业的经营水平不高