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浅析网络营销风险与未来发展趋势
随着全球经济的不断发展,互联网络的日益普及,电子商务技术的逐渐成熟,网络营销已成为大多数企业的一个重要营销手段,同时,网络营销的价值已经得到越来越多的企业认可,而且网络营销也是高等院校管理类专业的核心课程之一开。随着电脑与通信技术的发展,人类进入互联网络时代。互连网超越时空,信息流向在虚拟的星空里绚丽夺目。买和卖,交易的双方面对面的交易方式,得到了很大的改变,现代营销理论在这样的背景下,受到了前所未有的冲击,也为企业带来了无穷的商业契机。 一、网络营销简介 1、网络营销定义 (1)最新媒体-互联网络 互联网上的客户,由初期的学术团体与科技机构逐渐扩展至专业人员与商业活动上,然后再扩展至家庭。由于使用互联网络人数的增加数据机的价格也大幅下降,因此在未来的时间里互联网络的全球市场将可较明显形成经济规模。 网络营销成本低,且有全球营销的效果,由当前互联网的快速成长趋势,显然电子网络全球化与跨国公司全球营销,已经不是海市蜃楼,因此企业界如不及时认识这项新媒体,恐怕将会失去许多的商机。 (2)网络营销的特性 互联网络无远不及,其超越时空限制与多媒体声光功能,正可发挥营销人员的创意。 互联网络可以展示商品型录,连接资料库与提供有关商品信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计,商品信息提供,以及服务的最佳工具。 互联网络上的促销是一对一的,理性的,消费者主导的,非强迫性的,循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,因此符合分级与直销的发展趋势。 互联网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻,中产阶级,高教育水准,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。互联网络上的营销可由商品信息至收款,售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。