IT软件企业连续10年工龄以上员工职业倦怠及其影响因素的调查

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XLX1143 IT软件企业连续10年工龄以上员工职业倦怠及其影响因素的调查 (字数：3959)

IT软件企业连续10年工龄以上员工职业倦怠及其影响因素的调查1

[关键词] 骨干员工、压力、归因、角色冲突、自我效能感1

一、职业倦怠特点和心理健康水平的现状2

二、职业倦怠及其影响心理健康的因素2

（一）压力因素2

（二）归因方式3

（三）角色冲突3

（四）自我效能感3

三、如何避免职业倦怠提高心理健康水平4

（一）学会管理压力4

1．树立压力管理意识4

2．培养积极的心态4

3．保持良好的情绪状态4

4．掌握化解压力的方4

（二）开展归因训练5

（三）学会角色冲突管理5

（四）提高自我效能感6

结语6

参考文献6

IT软件企业连续10年工龄以上员工职业倦怠及其影响因素的调查

[摘要] IT软件企业10年工龄以上员工(以下简称骨干员工)是职业倦怠的高发群体，体验到职业倦怠的员工对工作的积极性、成就感下降，对家庭、企业及社会具有消极影响。本文对4家不同规模IT企业，考察了骨干员工职业倦怠的现状，分析影响骨干员工倦怠的影响因素。结果发现压力因素、归因方式、角色冲突、自我效能感因素直接影响着骨干员工的职业倦怠。基于本研究结果，我们认为加强骨干员工的心理帮助，使其学会管理压力、科学归因、管理冲突及提高自我效能感，有助于缓解骨干员工的职业倦怠感，提升骨干员工的工作满意度及生活质量。

[关键词] 骨干员工、压力、归因、角色冲突、自我效能感