护士职业倦怠研究进展

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NC5148 护士职业倦怠研究进展

护士职业倦怠研究进展1

【关键词】：职业倦怠护士影响因素应对措施1

一、职业倦怠的概念2

二、护士职业倦怠的临床表现2

1、身体症状2

2、情绪及态度的改变2

3、行为的改变2

三、造成职业倦怠的原因2

1、社会因素2

（1）工作环境造成的压力过大2

（2）角色冲突和角色模糊3

（3）社会地位和社会支持3

2、职业特征3

（1）护理工作的高负荷3

（2）护理服务对象的特殊性3

（3）护理工作环境的高危性3

3、个体性格差异4

四、工作倦怠感在不同护士群体中的分布情况4

五、护士应对职业倦怠的措施4

1、自我认识4

2、加强社会支持4

护士职业倦怠研究进展

【摘要】 “职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。职业倦怠存在于很多行业，但由于护理工作的特殊性和高风险性，长期以来护士一直是职业倦怠研究的重要人群之一。护士作为服务于人群的职业群体，容易在工作中逐渐出现自卑、冷漠、厌恶工作、失去同情心等表现，并导致工作效率下降、缺勤和辞职的倾向增加。本文着重分析了造成护士职业倦怠的原因，并提出护士应对职业倦怠的主要措施。

【关键词】：职业倦怠护士影响因素应对措施