海淀区医护人员职业倦怠的压力源分析与对策

论文编号:XLX197  论文字数:5889,页数:06

海淀区医护人员职业倦怠的压力源分析与对策
[摘 要] 医护人员是维护公众健康的重要社会资源，其职业倦态状况直接关系到公众健康。对海淀区6所医院121名医护人员进行问卷调查结果显示：68.59%的被试情绪衰，72.73%的被试有去个性化表现，94.21%的被试职业效能感下降。其中情绪衰竭和去个性化与外部环境、组织管理等因子呈显著相关；职业效能感与外部环境、工作负荷和人际关系因子呈负相关，与组织管理、医患关系、职业兴趣因子呈正相关。据此进行针对性的干预，有效缓解医护人员心理与职业压力、改善职业倦怠现状，对提高医疗质量、减少医疗纠纷、降低医患矛盾等方面都将有重要意义。
[关键词]  职业倦怠 情绪衰竭 去个性化 职业效能感缺乏 压力源
目录
一、问题提出 1
二、研究对象与研究方法 1
三、研究结果 2
四、讨论 3
参考文献 5