生鲜电商O2O模式网络营销研究——以“盒马鲜生”为例

XCLW54446  生鲜电商O2O模式网络营销研究——以“盒马鲜生”为例  (字数：6589)

摘要

近几年来,电子商务的迅速发展带动了我国现代服务业的转型升级。随着本地化电子商务的日益发展,未来消费模式小众化和个性化的特点将越来越明显,020商业模式衍生于电子商务模式下的经营理念和模式,成为发挥长尾市场巨大的消费增长潜力。在＂互联网＋＂条件下,网购人群越来越希望能够在网上购买到新鲜、优质的生鲜农产品,生鲜020线上与线下结合，作为电子商务发展的重要商业模式应运而生且不断改革与升级生鲜行业的发展。生鲜电商具有广阔的发展前景,各大电商巨头争相涌入生鲜电子商务市场,但生鲜电商却没有发展壮大。我国的生鲜农产品电子商务在技术和设施滞后的情况下,尚处于发展初期,为了破解当前的发展难题，本文以“盒马鲜生”为例，将结合我国当前生鲜电商发展的实际情况与现状,分析生鲜电商目前发展所存在的机遇和挑战,针对其暴露的问题对“盒马鲜生”提出相应的发展对策和建议。

本人思路和论文框架：本文通过运用文献研究法、经验总结法等研究办法，对国内外生鲜电商发展现状进行梳理,以“盒马鲜生”为例，分析当前我国生鲜电商发展中存在的问题及原因,剖析了生鲜电商O2O模式发展的必要性,认为发展当务之急在于完善电商政策支持,建立稳定供应链,优化生鲜冷链物流技术与设备以及建设O2O社区平台。

关键词： 电子商务；转型升级；生鲜农产品 ；盒马鲜生；O2O

目录

绪论 1

一、相关概念及理论基础 2

（一）相关概念及理论基础 2

1、生鲜 2

2、生鲜食品 2

3、保鲜方法 2

4、生鲜配送 2

5、盒马生鲜 2

二、生鲜电商O2O模式网络营销环境分析——以“盒马鲜生”为例 3

（一）生鲜电商O2O模式网络营销环境分析 3

l.盒马鲜生的情况 3

三、生鲜电商O2O模式网络营销的优化策略和保障措施——以“盒马鲜生”为例 4

（一）生鲜电商O2O网络营销的优化策略 4

1、强化营销互动 4

2、建立消费习惯 5

3、规范性行为 5

4、培养会员口碑 6

（二）保障措施 6

1、明确生鲜电商线上经营的目的 6

2、生鲜电商网络营销的保护措施 6

结论 7

参考文献 8