网络问政困境研究

中文摘要

随着我国市场经济的不断发展和全球经济一体化的不断深入，使得我国居民的整体生存环境得到了极大的改善，人们的生存需求和安全需求基本得到了满足，而社交需求开始逐渐的凸显，并且随着公民整体素质的提高和参政意识的逐渐深入，这种社交需求的具体体现之一就是参与政治改革。而新时代的大数据、互联网技术的发展，使得网络问政成为了一种新兴的公民参政形式，已经出现，就受到了社会各界的广泛欢迎。网络问政及时社会管理新局面所面临的必然要求，同时也是时代发展赋予我们的紧迫任务。对于政府来说，利用网络了解民间舆情、倾听民众呼声，让网民参与政府决策并对具体的实施进行有效的监督，可以极大程度的消除信息源头和决策层之间的信息阻碍，为科学决策提供强有力的信息支持。然而，网络问政作为一种新兴事物，在我国缺乏相应的理论基础与实践经验，在具体的实施过程中，仍然会遇到多方面的阻力，造成了许多的困境，这些阻力和困境既是我们所需要面临的问题，同时也是网络问政发展的必经之路。本文以网络问政的困境及其解决策略为研究对象，全文分为四个部分展开研究：第一部分为绪论部分，交代了本文研究的背景意义和方法等；第二部分是基础理论综述部分，对于网络问政的相关理论进行了详细的介绍；第三部分是问题提出部分，根据我国网络问政的具体实施现状，从不同角度分析其问题所在，并寻找成因；第四部分就具体的问题提出针对性的解决策略，并对全文进行总结。

关键词：网络问政；困境；措施

目录

一、绪论 1

（一）选题的背景、目的及意义 1

1.选题背景 1

2.选题目的 1

3.选题意义 1

（二）国内外研究现状 1

1.国外研究现状 1

2.国内研究现状 2

（三）研究方法及思路 2

1.研究方法 2

2.研究思路 2

二、网络问政的相关概念综述 2

（一）网络问政的主要内容 2

1.网络问政的内容分类 2

2.组成网络问政的元素 2

3.网络问政的渠道 3

4.网络问政平台的队伍建设 3

5.网络问政的主要形式 3

（二）网络问政的主要特征 4

1.网络问政参与的平等性 4

2.网络问政的互动性 4

3.网络问政参与的实效性和便捷性 4

4.网络问政的开放性 4

5.网络问政成本的节约性 4

三、网络问政实施过程中的困境分析 4

（一） 政府方面的困境 4

1.传统思维难以适应网络时代的要求 4

2.形式主义和“万能回复”严重的伤害网民的感情 5

3.网络时代舆情泛滥使得网络问政信息真伪难辨 5

4.人才紧缺 5

5.信息孤岛阻碍了数据的开放和共享 5

（二）民众方面的困难 5

1.网络社会的虚拟性使得问政主体身份识别困难 5

2.网民问政无序的现象，使得政府对网民缺乏信任 5

3.网络问政中民意代表存在质疑 5

4.网民素质过于低下 6

5.网民参与问政的机制不健全 6

（三）技术方面的困境 6

1.大数据投入不足 6

2.信息过滤技术不够先进 6

3.信息资源建设缺乏整体规划 6

4.网络问政平台形式化危机 6

四、解决网络问政困难的策略 6

（一）政府层面困境的解决策略 6

1.加强网络问政立法 6

2.加强舆情管理 7

3.避免问政形式化 7

4.建立长效的问责机制 7

5.建立网络发言人制度 7

6.网上问政和网下问政相结合 7

7.健全回访机制和网络监督 7

8.促进政府信息公开 7

（二）民众层面困境的解决策略 8

1.建立网络问政身份证体系 8

2.提高网民素质 8

3.加强网络监督 8

4.加强网络道德和法制建设 8

（三）技术层面困境的解决策略 8

1.推进大数据基础设施建设 8

2.推进基层政府网络问政平台建设 8

3.打破部门间的信息壁障，整合信息发布系统 8

结语 9

参考文献 10