新零售模式下服装品牌营销模式创新—以李宁公司曲靖市场为例

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XCLW52101 新零售模式下服装品牌营销模式创新—以李宁公司曲靖市场为例 (字数：12814)

中文摘要

在消费不断升级，大数据，云计算等创新技术日趋成熟的大背景下，零售业正在经历着一场变革。阿里巴巴创始人马云将这一次变革出的新业态称为：新零售，它由现代物流和线上、线下三方结合在一起共同创造。在线上红利触及天花板，传统线下门店对消费者缺乏吸引力的当口，纯粹的线上线下商家开始将目光转向新零售。

服装行业作为零售业中占有很大比重的一部分，在这场变革中同样受到了很大的影响。一些对市场环境足够敏感的服装品牌已经开始了新零售布局道路，其中不乏成功探索出转型道路的。李宁其中的佼佼者，近年来销售额不断增长，品牌逐渐扩大，知名度不断提高。

关键词：新零售；营销模式；服装品牌；李宁

一、绪论 1

（一）研究背景 1

（二）研究价值 1

（三）国外研究现状 1

1．国内研究现状 1

2．研究现状评述 2

二、相关概念界定 2

（一）新零售概念 2

（二）新零售与传统零售的区别和联系 2

1．商家利益最大化是最终目的 3

2．人，货，场是核心要素 3

（三）相关理论支撑 3

1．品牌营销 3

2．营销模式 3

（四）研究思路和研究内容 3

1．研究方法 3

2．研究内容 4

三、李宁市场环境分析 4

（一）公司基本情况概括 4

（二）李宁公司的市场分析 4

（三）李宁公司的传统发展现状 5

1．重批发 5

2．盲目扩张 5

3．产品缺乏创新 5

4．供应链 5

5．忽视了数据信息的重要性 5

四、曲靖李宁的发展现状及存在的问题 5

（一）发展现状 5

1．营销模式现状 6

2．导购的自身专业知识 6

3．目标市场的限制性 7

4．用户需求的关注不到位 7

（二）存在的问题 7

1．品牌文化理念存在的问题 7

2．缺乏消费者思维，没有关注消费者需求点 7

3．没有领悟到用户体验的本质 7

4．缺乏用户体验的精益化管理能力 7

五、新零售模式下李宁公司问题的对策和建议 8

（一）用户体验策略需服从企业战略 8

（二）客户认知是用户体验环节当中的基本 8

1．在自然的环境下做调查 8

2．前线员工的信息反馈 9

3．注重需求的个体差异 9

（三）消费场景化的设计 9

1．感官体验营销策略 10

2．思考式体验营销策略 10

3．行动式体验营销策略 10

（四）用户体验深入企业文化 11

结论 11

参考文献 12