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保险学
财险公司员工培训问题及措施探讨
本文ID:191333
(字数:6422)
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XCLW87567 财险公司员工培训问题及措施探讨
目前随着我国经济实力发展的日益增强,对于保险行业来说,我国现阶段保险需求前景广阔,保险市场空间巨大,这样保险业就需要更多的保险从业人员,来服务于保险市场需求。在保险需求增大的今天,老百姓的保险意识逐渐增强,对保险保障需求越来越明显,这些都需要保险从业人员来服务,即需要大量的保险公司员工。
为了更好地为广大客户做好服务,保险公司员工的综合素质成为关键点。本文以中华保险塔城分公司为例,通过对其员工培训的现状,分析当前员工培训内容和方式,挖掘其中存在的问题及依据现有员工培训体系建设的方案,以及绩效评估标准,探讨适合于中华保险塔城分公司员工的培训措施。
关键词:财险公司 员工 培训体系
目录
以中华保险塔城分公司为例的财险公司员工培训研究3
1 绪 论3
1.1 财险公司员工培训研究的背景3
1.2 员工培训研究的意义4
1.2.1 培训可以产生财险公司发展需要的人才4
1.2.2 培训可以节约财险公司的管理成本4
1.2.3 培训可以提高财险公司的人均产能5
1.2.4 培训可以增加财险公司的竞争能力5
2 中华保险塔城分公司员工培训现状5
2.1 中华保险塔城分公司介绍5
2.2 中华保险塔城分公司员工调查分析5
2.2.1 员工性别分析6
2.2.2 员工年龄分析6
2.2.3 员工学历分析6
2.2.4 员工职位分析6
2.3 中华保险塔城分公司培训内容7
2.4 中华保险塔城分公司培训方式:7
2.5 中华保险塔城分公司培训特点8
3 中华保险塔城分公司员工培训存在问题8
3.1 培训缺乏针对性需求调查与分析8
3.2 培训力量较弱,培训投入少9
3.3 培训效果不理想9
3.4 培训未与薪酬绩效挂钩9
4 中华保险塔城分公司员工培训方案改革措施10
4.1 制定员工培训计划10
4.2 员工培训需要分类进行、多层次全方位。10
4.3 员工培训需要一种长效机制11
4.4 员工培训实施11
4.5 财险公司员工培训效果评估11
5 中华保险塔城分公司员工培训评估及考核12
5.1 对培训的直观考核13
5.2 对培训产生的效益考核13
5.3 财险公司员工培训总结13
5.4 结合市场及员工自身提供员工培训14
5.5 改变员工培训模式,重视专业团队建设14
6 小结15
参考文献16
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