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保险学
我国寿险代理人流失问题研究
本文ID:191336
(字数:8291)
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XCLW87794 我国寿险代理人流失问题研究
摘要:
我国大多保险公司都主要依靠个人代理人销售人寿保险产品,但多数寿险公司为了提高市场占有率不断地采用“人海战术“抢占市场,代理人素质低下,诚信缺失,销售误导等现象普遍存在,其中最为突出的一个问题就是个人代理人大量流失的问题,我国的代理人流失率偏高。寿险个人代理人的高流失率产生了大量“孤儿保单”,极大的损害了投保人和被保险人的利益,降低了寿险公司的保单组续率,加大了公司的经营成本,代理人的大量流失还导致公众对于保险的认可度的降低,这也不利于保险行业的进一 步发展。本文讲述我国寿险个人代理人营销制度的形成过程,并深入分析现今其制度存在的问题及寿险个人代理人的流失,探索流失原因。借鉴美日保险代理营销制度,为解决我国寿险代理人流失问题寻找行之有效的方法。
目录
我国寿险代理人流失问题研究1
摘要:1
第一章 我国寿险个人代理人营销制度的构建2
1.1人寿保险的特点和个人代理人营销制度2
1.1.1人寿保险的特点2
1.1.2人寿保险的个人代理人营销制度3
1.2我国寿险个人代理人制度的发展历程3
第一阶段(1980年—1992年):起步阶段3
第二章 我国寿险个人代理人流失现状及原因分析4
2.1 我国寿险个人代理人流失人群的主要特征4
2.2我国寿险个人代理人流失的表现形式5
(一)个人代理人被寿险公司辞退5
(二)个人代理人主动辞职5
2.3 寿险公司粗放型经营战略6
第三章 美日保险代理营销制度及其启示6
3.1美国保险代理营销制度6
3.1.1美国保险业总体概况6
3.1.2美国寿险代理营销制度概况7
3.2日本保险代理营销制度7
3.2.1日本保险业总体概况7
3.2.2日本寿险代理营销制度概况7
3.3美日保险代理营销制度的启示8
第四章 完善我国寿险个人代理人营销制度9
4.1我国寿险市场的发展趋势9
4.2我国寿险个人代理人营销制度改革的探索9
4.3完善我国寿险个人代理人营销制度的措施10
4.3.1完善个人代理人人才培养机制10
4.3.2完善个人代理人激励机制10
4.3.3加强保险企业文化建设10
参考文献:12
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