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我国商业银行品牌管理存在的问题及对策
本文ID:190428
(字数:8076)
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XCLW79089 我国商业银行品牌管理存在的问题及对策
摘要:当前环境下,随着技术环境和经济环境的变化,银行的传统盈利模式和产业市场结构早已不能再持续下去。在全球化、自由化和金融经济体系核心化的主流趋势下,市场竞争已成为银行可持续发展的良好环境。银行的企业属性得到了市场的肯定,银行的经济功能发生了巨大的变化,银行命运的决策权也从政府转向市场。“回归市场,面对竞争”己成为银行品牌管理战略研究的主题。本文以中国农业银行为例,结合中国农业银行品牌经营发展实情,针对性地分析了其品牌经营管理存在的问题,提出实施以品牌为利器的竞争战略,并针对问题提出中国农业银行品牌管理的改善思路与具体优化策略,试图为中国农业银行品牌的经营管理提供一些有益的对策及建议。
关键词:商业银行;品牌管理;中国农业银行
目 录
1引言1
2商业银行加强品牌管理的重要性1
2.1品牌管理概念1
2.2加强品牌管理的重要性2
2.2.1促进零售及中间业务2
2.2.2促进人才队伍建设2
2.2.3加快国际化进程,增强银行综合竞争力3
3中国农业银行品牌管理存在问题分析3
3.1品牌管理形式不适应市场需要3
3.2定位不清晰导致品牌价值表现乏力4
3.3战略认知不充分导致品牌管理缺乏系统性4
3.3.1总部与分支机构分工合作职责执行不到位5
3.3.2内部沟通合作不畅5
3.3.3员工介入不足5
3.3.4品牌传播策略单一6
3.4目标模糊导致品牌营销不力6
4中国农业银行品牌管理的建议7
4.1强化差异化优势,提升核心竞争力7
4.1.1产品和服务的差异化7
4.1.2提升特色业务的品牌竞争力7
4.2加强品牌建设规划,促进资源合理配置8
4.2.1加强基础性研究工作和策略分析8
4.2.2制定定合理有效的工作计划8
4.2.3整合各个产品品牌体系8
4.3努力转变思路,推动理念更新9
4.4提升服务品质,提高消费者忠诚度9
4.4.1满足客户多样化的需求,提高消费者忠诚度9
4.4.2为消费者提供良好的体验10
结论10
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2023-07-04 12:00:08【
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