我国保险市场营销的现状及策略选择——以中国人寿保险乌鲁木齐市分公司为例

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XCLW94800 我国保险市场营销的现状及策略选择——以中国人寿保险乌鲁木齐市分公司为例

——以中国人寿保险乌鲁木齐市分公司为例

内容摘要

自我国加入WTO以来，保险市场无论是对内还是对外，其开放步伐都一直在不断加快。本文首先从中国人寿保险乌市分公司的营销现状入手，着重在公司市场环境、经济发展状况以及客户类型等营销问题进行了研究,从研究过程中找出营销存在的问题，并对问题进行分析,最后采取措施解决,促进保险行业更好更快的发展.

[关键词]：人寿保险；营销现状；存在问题；对策

1绪论………………………………………………………………………………5

1.1研究背景及意义……………………………………………………………5

1.2研究目标……………………………………………………………………5

1.3研究方法……………………………………………………………………5

2中国人寿保险乌市分公司的营销现状…………………………………………6

2.1中国人寿保险及乌市分公司的概况………………………………………6

2.2中国人寿保险乌市分公司的市场环境分析………………………………6

2.3乌市经济发展状况…………………………………………………………6

2.4乌市市场险种现状…………………………………………………………7

3乌市分公司的营销现状存在的问题……………………………………………8

3.1缺乏完整的营销策略………………………………………………………8

3.2未深入了解客户的需求……………………………………………………9

3.3未树立较好的服务理念……………………………………………………9

3.4专业水平有待提高…………………………………………………………10

3.5缺乏市场监管机构…………………………………………………………10

4中国人寿保险乌市分公司营销对策……………………………………………10

4.1保险内部营销策略…………………………………………………………11

4.2服务策略……………………………………………………………………12

4.3推广策略……………………………………………………………………13

4.4监管机构策略………………………………………………………………14

5结论………………………………………………………………………………15