商业银行的营销策略

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(字数：8661)

XCLW95099 商业银行的营销策略

内容摘要

摘要：随着科学技术的不断发展，一方面，“互联网+”已经成为了人们关注的焦点，商业银行也开始开拓互联网金融方面的业务。另一方面，"大数据“、“云计算”等概念也进入了我们的视野，尤其是对于大数据来说，似乎有着强烈的取代传统的数据统计与分析的趋势。人们在日常生活中对银行有着很强的依赖性，人人都是商业银行的客户，因此，商业银行有着非常大数量的客户群体和客户群体数据，因此，这种天然的优势使得商业银行有条件来开拓基于大数据的营销策略。本文将以大数据为前提条件，对商业银行的营销策略进行分析与探讨，使商业银行能够更好地开展营销服务，在激烈的行业竞争取得优势，并为提升整个银行业的营销水平提供一定的可能性。

[关键词]：商业银行；营销策略；大数据

一、商业银行大数据特征3

1.数据的相对性3

2.数据类型的多样性3

3.数据的多源性3

二、基于SWOT的商业银行营销环境分析4

（一）商业银行大数据营销的优势4

1.具有广泛的客户群体4

2.实力雄厚，具备资本及技术应用大数据4

3.拥有专业的营销服务团队4

（二）商业银行大数据营销的劣势4

1.缺乏客户信息间的关联4

2.缺乏复合型营销人才5

3.营销渠道略显单一5

（二）商业银行大数据营销的机会5

1.抢占先机，抓住机遇5

2.创新营销模式节约成本5

3.为精准营销及个性化营销创造条件5

（四）商业银行大数据营销的威胁5

1. 互联网金融的快速发展6

2. 第三方支付的全面入侵6

三、“大数据”下商业银行营销策略6

（一）产品策略6

（二）价格策略6

（三）渠道策略6

（四）促销策略7

四、大数据下商业银行营销策略7

（一）客户策略7

（二）成本策略7

（三）沟通互动7

（四）便捷服务8

五、总结8

（一）商业银行要提高营销服务的精准性。8

（二）商业银行客户营销服务渠道建设还有待进一步加强。8

（三）商业银行金融产品的创新性有待提高。8

（四）商业银行要加大金融产品创新的力度。9

（五）商业银行要加强互联网金融的基础设施建设。9

六、结束语9