关于保险公司营销员的留存问题研究

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XCLW95502 关于保险公司营销员的留存问题研究

内容摘要

保险公司营销员是保险公司业务的主要来源，在传播保险观念，沟通保险需求，促进保险行业发展发挥了积极作用。对于营销员的留存问题，也是人才的流失问题，在各大保险公司是比较普遍，比较严重的现象，对于保险公司营销员的发展，其实也是保险行业发展的最大瓶颈。人才的吸引、培养、留存、能力的全面发展，才能全面提升保险公司的竞争实力，推动中国保险行业的发展和深入。

本文较为全面的分析了保险公司普遍存在的问题，对流失现状进行分析，对于营销员的留存问题进行研究，不局限于纯理论研究，还借鉴了相关管理学知识，提出一些可行性的解决方法，得出与现实相符合的结论。本文的不足之处在于本人资历尚浅，加上数据的可得性和有限性，局限了深入研究的可行性。

[关键词]：激励机制；留存率；竞争力

1 导论1

1.1研究的背景和意义1

1.1.1研究背景1

1.1.2研究的目的和意义1

1.2研究的思路和方法2

1.3留存率低的原因分析2

1.3.1营销员自身方面2

1.3.2营销主管方面3

1.3.3营销团队方面3

1.3.4保险公司方面4

2 可行性措施5

2.1 可行性之营销员自身层面的措施5

2.1.1心态的摆正“蘑菇定律”5

2.1.2客户100+250定律5

2.1.3做好细致周到服务5

2.2 可行性之营销主管层面的措施 6

2.2.1帮助伙伴培养良好习惯6

2.2.2及时追踪属员的业务进度6

2.2.3言传身教6

2.2.4因材施教7

2.3 可行性之营销团队层面的措施 8

2.3.1“家族文化”留人8

2.3.2有效的管理——执行四步法8

2.4 可行性之营销团队层面的措施.9

2.4.1严格筛选入口9

2.4.2完善培训体系9

2.4.3建立激励机制10

3 结论与建议11

3.1结论11

3.2建议12