浅谈我国保险市场营销发展

目 录

一、 我国保险市场营销3

（一） 保险营销3

1. 保险营销定义3

2. 保险营销的特点3

3. 保险营销的研究背景4

二、 我国保险营销的现状4

（一） 保险市场发展前景广阔，但还处于较高的垄断地位4

（二） 创新能力薄弱，制约行业发展5

（三） 保险营销人员整体素质不高5

三、 保险营销中存在的问题6

（一） 没有科学的市场营销计划6

（二） 没有完整的市场营销战略及机构6

（三） 保险公司的营销观念不正确，缺乏真正的创新6

（四） 保险公司缺乏服务意识7

四、 我国保险业营销对策7

（一） 在产品开发、产品服务中确定以顾客为中心的核心理念7

（二） 倡导以人为本的人本文化，树立正确的营销观8

（三） 加强人才管理，建立一支高素质的营销队伍9

内 容 摘 要

保险乃结果导向的服务营销，所以特性决定了它的服务性比重占比更高。根据大数法则可以知道保险主要适用于概率低且损失大的风险中，所以意味着出险的人是少数，大多数人都会平安，那么保险消费过程中的服务就显得尤为重要了，而这也是保险营销要把握的点。

理论上，人们对保险存在客观需求，人人都应当享有保险保障。但由于获得保险需要付出代价，而金钱对每个人来说又是稀缺的，买了保险就不能买别的，所以人们自然就会做出暂时放弃保险的决定。但随着近几年大家对风险感知逐渐增强，目前，我国保险市场正在由买方市场向卖方市场转变，这带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更加趋于理性和实效。这些变化无疑对当前我国保险市场营销更高的要求。随着改革开放的深入发展，中国保险业面临新的机遇与挑战，如何增强我国民族保险业的市场竞争实力，做好保险市场营销管理尤为重要。论文从当前中国的保险营销情况入手，分析当前中国保险营销存在的一系列问题。希望通过论文能为为中国保险营销管理体系的健全建言献策。本文首先是对我国保险市场营销的现状进行简单的分析，进而再对保险营销中存在的问题进行分析，并提出一些合理建议作为结束。

关键词：保险市场 保险营销策略 保险营销管理体系