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论文编号:JR288 论文字数:16220,页数:26
邳州邮政代理金融业务的营销推广研究
1 序论 1.1研究背景 1.1.1邮政储蓄历史沿革 1986年1月,原邮电部、中国人民银行联合发出《关于开办邮政储蓄业务联合通知》,在12个城市的邮政网点开始办理个人活期、定期储蓄业务。 同年3月,原邮电部、中国人民银行又联合发出《关于印发开办邮政储蓄协议的联合通知》,自1986年4月1日起,邮政企业全面开办邮政储蓄业务。同年12月2日,《中华人民共和国邮政法》颁布。该法规定,邮政企业经营邮政储蓄、汇兑业务。 1990年1月,邮电企业办理的邮政储蓄业务与中国人民银行由缴存款转为转存款,邮政储蓄业务由代办改为自办。 同年11月12日,《中华人民共和国邮政法实施细则》颁布,规定:邮政储蓄、汇兑业务由邮电部统一管理,并按照国家有关规定在金融业务上接受中国人民银行的指导。 1996年5月,邮电企业全面开办活期储蓄异地通存通取业务,在银行业率先开办全国异地存取业务。
目录 1 序论 2 1.1研究背景 2 1.1.1邮政储蓄历史沿革 2 1.1.2邮政储蓄规模 4 1.1.2.1邮政储蓄余额规模 4 1.1.2.2邮政储蓄收入规模 6 1.1.3问题的提出 6 1.2研究意义 8 1.3研究内容与思路 8 2 金融营销理论 10 2.1市场营销相关理论概述 10 2.1.1市场营销的含义 10 2.1.2金融营销的含义 11 2.1.3对于金融营销概念的理解 11 2.2金融营销的过程 11 2.3金融营销特点 12 2.4现代金融营销理念 14 2.5.1服务营销理念 14 2.5.2客户满意理念 14 2.5.3关系营销理念 14 2.5.4品牌营销理念 15 2.5.5社会营销理念 15 2.5.6整合营销理念 15 2.5.7知识营销理念 15 3 营销环境分析 16 3.1行业竞争者分析 16 3.2消费者行为分析 17 3.3企业营销能力分析 17 3.3.1企业目前现状 17 3.3.2企业市场营销面临的问题 18 4 营销组合策略设计 20 4.1目标市场分析 20 4.1.1市场细分 20 4.1.2目标市场选择与定位 21 4.2产品 22 4.3价格 22 4.4推广 23 4.5渠道 23 5 总结 24 参考文献 24 致 谢 25