互联网金融对银行业的影响——以阿里巴巴集团旗下支付宝余额宝小额信贷为例

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XCLW100906 互联网金融对银行业的影响——以阿里巴巴集团旗下支付宝余额宝小额信贷为例

摘要

互联网金融的发展，给传统金融机构特别是商业银行造成巨大的冲击。以阿里巴巴集团旗下互联网金融平台支付宝、余额宝、阿里小额贷款公司为例，从互联网金融对银行业经营模式的影响，对银行业服务模式的影响，改变了传统银行的利润版图三个方面分析互联网金融对银行的影响，并由此为商业银行迎战互联网金融的冲击提出建议，包括创新业务，简化流程；创新服务，提高客户满意度；减少对传统利差收入的依赖，大力拓展中间业务。

[关键词]：互联网金融；商业银行；金融

1. 引言1

1.1. 选题背景与研究意义1

1.2. 文献综述1

2. 互联网金融的理论概述2

2.1. 互联网金融的概念2

2.2. 互联网金融的特点3

2.2.1. 支付便利且使用门槛低，客户为庞大的网民群体，突破地域界限3

2.2.2. 数据信息技术支撑着互联网金融，同时推动互联网金融的深化发展3

2.2.3. 资源分配的自主性既能提高效率又能促进公平3

3. 案例介绍--阿里巴巴集团的互联网金融4

3.1. 阿里巴巴集团的介绍4

3.2. 第三方支付平台——支付宝4

3.3. 在线理财终端——余额宝5

3.4. 阿里小额贷款公司5

4. 互联网金融对银行业的影响6

4.1. 互联网金融对银行业经营模式的影响6

4.2. 互联网金融对银行业服务模式的影响7

4.2.1. 互联网金融服务下，传统银行原有的服务模式变得不再重要7

4.2.2. 互联网金融解决了传统银行长久未能解决的小微企业信贷服务问题7

4.3. 互联网金融改变了传统银行的利润版图8

4.3.1. 互联网借贷将影响银行的利差收入8

4.3.2. 第三方支付服务内容的不断增加降低银行的中间业务收入8

5. 互联网金融发展对银行业的启示9

5.1. 创新业务，简化流程9

5.2. 创新服务，提高客户满意度9

5.3. 减少对传统利差收入的依赖，大力拓展中间业务10

5.3.1. 银行应当充分利用自身优势，开辟新的增收业务10

5.3.2. 全面开辟新的中间业务，抢占社区金融的蓝海10

6. 结论10

7. 文献