浅析商务谈判中的语言技巧——以佳德盛丝绸有限公司为例

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XCLW2805 浅析商务谈判中的语言技巧——以佳德盛丝绸有限公司为例 (字数：5553)

一、语言技巧在商务谈判中的作用1

（一）语言技巧是通过成功谈判的成功桥梁1

（二）语言技巧是处理谈判中人际关系处理的关键1

（三）语言技巧能有效的表达己方的观点1

（四）语言技巧的实施是谈判策略的主要途径2

二、商务谈判中语言技巧的运用2

（一）陈述的技巧2

（二）提问的技巧2

1、提问的时机要恰当2

2、提问的要领3

（三）应答的技巧3

（四）拒绝的技巧4

1、预言法4

2、问题法4

3、转折法4

三、佳德盛丝绸有限公司在商务谈判中的语言技巧4

（一）佳德盛丝绸有限公司在商务谈判中的陈述技巧5

（二）佳德盛丝绸有限公司在商务谈判中的提问技巧5

（三）佳德盛丝绸有限公司在商务谈判中的应答技巧5

（四）佳德盛丝绸有限公司在商务谈判中的拒绝技巧6

四、总结7

参考文献8

浅析商务谈判中的语言技巧——以佳德盛丝绸有限公司为例

摘要：市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，我国的商务谈判业务越来越多。谈判中双方都希望获得最大利益，从而发生利益间的冲突。商务谈判的过程就是谈判者的语言交流过程。语言在商务谈判中有如桥梁，占有重要的地位，它往往决定了谈判的成败。本文通过在商务谈判中如何恰如其分地运用语言技巧，恰当的运用语言技巧策略，使谈判的双方获得双赢。

关键词：语言技巧；作用；技巧运用