浅谈浙江九龙物流公司的操作员岗位

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XCLW3023 浅谈浙江九龙物流公司的操作员岗位 (字数：6457)

一、浙江九龙物流操作员的业务流程1

（一）浙江九龙公司简介1

（二）九龙操作员的介绍1

（三）九龙物流操作员的业务流程（以太平船普货为例）2

二、自己实习操作岗位的心得4

（一）自己实习操作的感想4

（二）操作要具备的心理特点4

三、浙江九龙物流操作员操作过程中出现的问题6

（一）货物数据变更怎么办6

（二）货物上不了船怎么办6

（三）客户不出货了怎么办7

四、解决问题的措施7

（一）货物要更改数据7

（二）延航期7

（三）退舱或退关8

五、总结8

参考文献9

浅谈浙江九龙物流公司的操作员岗位

摘要：这次实习，我在浙江九龙国际物流有限公司胜任操作员的岗位。在大家看来，操作也许没有很大潜力，但我知道操作是对整个货代流程最了解的人，仔细与心态是做操作最重要的，也是做好操作的基础。简单的工作重复做是操作的座右铭。在这次实习过程中，我将书面的知识溶入到实际操作中，细心填好每票单子，尽量不出一丝的差错。希望能够借由这篇论文，将平时日常工作中师傅的指导，结合自己的实际操作，能够给日后来九龙做操作的同学一些参考。

关键词：九龙操作流程；仔细；心态；延航期