电话营销中存在的常见问题及对策——以浙江联欣科技有限公司为例

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XCLW3095 电话营销中存在的常见问题及对策——以浙江联欣科技有限公司为例 (字数：4493)

一、电话营销概述 1

二、电话营销中遇到的常见问题2

（一）客户资源难找2

（二）电话营销中缺乏有效的沟通技巧2

（三）人员流动导致的客户流失3

（四）公司缺乏对员工有效的约束3

三、解决方法4

（一）抓住每一个客户4

（二）正确认识电话营销4

（三）建立高效专业的电话营销团队5

（四）建立长期有效的制度5

四、总结6

五、参考文献6

电话营销中存在的常见问题及对策

——以浙江联欣科技有限公司为例

摘要：电话营销是通过电话这一快速便捷的交流方式,将产品信息或服务在很短的时间内传递给客户,从而抢占市场,实现经济效益。本文以联欣科技有限公司为例，得出电话营销人员在电话销售时存在的客户资源难找，人员流动导致的客户流失等问题，在这个基础提出建立高效的电话销售团队等措施，提升联欣科技的电话营销的质量。

关键词：电话营销现状问题对策