跨境电商产品营销手段探究——以速卖通为例

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XCLW3131 跨境电商产品营销手段探究——以速卖通为例 (字数：5235)

一、公司简介及个人岗位介绍1

（一）公司简介1

（二）实习岗位及工作内容2

二、跨境电商产品营销手段探究2

（一）病毒性营销2

（二）电子邮件营销3

（三）网络营销4

三、使用速卖通营销手段存在的问题分析4

（一）同行的恶性竞争4

（二）售后客服不专业4

（三）利用网络开发客户的渠道太少4

（四）专业人才的缺乏5

四、店铺运营应对策略分析5

（一）提高产品质量5

（二）提高客服服务水平5

（三）开辟更多开发客户的渠道6

（四）创建一个专业的团队7

五、总结7

六、参考文献8

跨境电商产品营销手段探究

——以速卖通为例

摘要：跨境电子商务是指分属不同环境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。它具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化等特点。它作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。本文对跨境电商产品营销手段进行了基本的概述，以速卖通的现状进行了解和分析。基于现状和问题的分析，提出了相对应的整改措施。

关键词：跨境电商产品营销手段；速卖通；应对措施