消费者集体诉讼权探究

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(字数：8806)

XCLW96851 消费者集体诉讼权探究

内容摘要

集体诉讼是一项特殊的诉讼制度,其是指集体成员彼此之间具有共同的利益,因受人数限制无法全体进行诉讼而委派其中一人或数人代表全体利益进行起诉（或应诉）.在我国的司法实践当中,集体诉讼其实指的就是代表人诉讼.消费者在消费（交易）过程中往往处于弱势地位,因而法律需要提供给消费者更多的倾向性保护.事实上,国家和相关社会组织（消费者权益组织）都希望找到一个法律平衡点,用以最大程度地维护消费者的合法权益.本文从消费者集体诉讼制度的概念出发,结合到司法实践,对消费者集体诉讼制度的完善策略进行探究.

[关键词]：集体诉讼；消费者；制度完善；策略

引言3

一、消费者集体诉讼制度的基本概念4

二、我国建立集体诉讼制度的必要性4

（一）集体诉讼有利于遏制企业不法行为4

（二）集体诉讼制度满足公民权利意识的需求5

（三）集体诉讼制度有利于法院功能的完善6

三、我国消费者集体诉讼制度存在的问题及其原因分析6

（一）立法规定比较原则，缺乏可操作性。7

（二）代表人与当事人的权利义务关系不够明确7

（三）判决效力的扩张及“搭便车”问题7

（四）缺乏相应的激励或奖励机制8

（五）缺乏对社会公共利益的保护9

四、我国消费者集体诉讼制度的完善对策9

（一）制度规范主体，由消费者转化成商家10

（二）明确消费者集体诉讼制受理范围10

（三）设立小额投诉法庭并增加集体诉讼制度11

（四）扩大消费者权利范围及明确赔偿主体12

（五）设立专门的消费者保护机构明确部门职责12

（六）明确规定行政执法机关的调查和执行权12

五、结语13

文献