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论文编号:WL037 论文字数:13661,页数:19
内容摘要
现在企业竞争的结果使生产企业进入一个微利时代,产品的成本和利润也变得非常透明。企业之间的竞争已不仅局限在技术、人才,管理水平上,同时也在物流方面展开。因为产业界和学术界都公认现代物流是企业降低成本,取得竞争优势的重要来源。物流管理是当今企业、研究机构的研究热点,而对物流成本的有效管理与控制又是成功物流管理的基础和关键。 物流作为“第三利润源”的重要作用已经日益为人们所知晓,如何控制物流成本,以尽可能小的投入提供尽可能好的服务是企业物流部门以及物流企业所面临的重要课题。从理论上解决物流成本居高不下的问题,合理分配资源,降低物流成本,是促进企业经济发展的重要一环。本文首先对物流成本的涵义、构成及分类作了分析。其次,论文对物流成本控制内容及方法作了分析。再次,指出珠海及成物流成本管理存在的问题,并作出对策。
【关键词】物流成本 物流成本控制 客户满意度
目录 一、 物流成本基本理论 …………………………………………………………1 (一) 相关文献回顾 …………………………………………………………1 (二) 物流成本的概念…………………………………………………………2 (三) 物流成本概念的发展……………………………………………………3 (四) 物流成本的构成及分类 ………………………………………………4 二、 物流成本控制 …………………………………………………………………5 (一)物流成本控制研究的内容………………………………………………5 (二)物流成本的局部控制…………………………………………………5 (三)物流成本的综合控制……………………………………………………7 (四)物流成本控制的策略与效应分析………………………………………7 (五)流成本控制的新方法 ……………………………………………………7 三、珠海及成物流成本管理问题 …………………………………………………10 (一) 客户的服务水平不高……………………………………………………10 (二)办事流程缺乏标准化……………………………………………………10 (三)组织缺乏柔性……………………………………………………………10 (四)信息化程度不高…………………………………………………………10 四、珠海及成物流成本管理对策……………………………………………………11 (一)加强流通全过程管理……………………………………………………11 (二)提高对客户的管理 ……………………………………………………11 (三)优化流通全过程 ………………………………………………………11 (四)整合物流供应链资源 …………………………………………………12 (五)构筑现代信息系统 ………………………………………………………12 (六)条形码和扫描仪 ………………………………………………………12 (七)电子数据交换(EDI) …………………………………………………13 (八)人工智能(AI)/专家系统 ……………………………………………13 (九)远程访问和通信 ………………………………………………………13 (十)建立物流信息平台 ………………………………………………………14 结束语 ……………………………………………………………………………16 参考文献 …………………………………………………………………………18