免费获取
|
论文天下网
|
原创毕业论文
|
论文范文
|
论文下载
|
计算机论文
|
论文降重
|
论文排版
|
外文翻译
|
免费论文
|
开题报告
|
心得体会
|
全站搜索
当前位置:
论文天下网
->
论文范文
->
物流论文
浙江航球物流有限公司客户流失的原因分析和解决对策
本文ID:125579
论文字数:7326
全文下载链接
(充值:128元)
论文编号:WL777 论文字数:7326
目 录
一、浙江航球物流有限公司的简介
1
二、浙江航球物流有限公司发展现状及经营管理的特点
2
(一)公司网点多,遍布全球,资金雄厚
2
(二)业务范围和领域逐渐拓宽
2
(三)企业能充分利用各项资源
3
三、浙江航球物流有限公司客户流失的原因分析
3
(一)客户流失的内部因素分析
3
1、销售管理不完善
3
2、公司业务员流动大
4
3、绩效考核的问题
4
4、缺乏对员工的培训
4
5、业务员客户服务水平低和报价高的因素
5
(二)客户流失的外部因素分析
5
1、客户的忠诚度水平低
5
2、客户关系不到位
5
3、对物流合作伙伴的监管不够
5
四、浙江航球物流有限公司客户流失解决对策与改进措施
6
1、培育和提升客户忠诚
6
2、建立员工培训机制与日常管理
6
3、处理好关键员工的离职
6
4、完善薪酬体制
7
5、加强对物流合作伙伴的监督与管理
7
6、建立有效的客户关系管理系统
7
五、总结
8
参考文献
9
浙江航球物流有限公司客户流失的原因分析与解决对策
摘 要:随着我国对外贸易的高速增长,我国国际货运代理业的发展方兴未艾,宁波作为我国进出口贸易的前沿,近十年中的货代企业如雨后春笋般迅速发展。但是目前宁波货代市场在拥有广阔发展空间的同时,也面临着竞争加剧、市场变化剧烈、客户丧失和利润下滑等问题。由于公司的发展速度太快,现在公司还存在着一些不完善的地方,导致客户流失的现象普遍严重,阻碍了公司的稳定发展。为了改变这一现象,本文主要研究了公司客户流失的原因及解决对策。
关键词:国际货运;客户流失;原因分析;解决措施
相关论文
上一篇
:
中国平安人寿保险公司激励问题浅析
下一篇
:
蜂巢国际物流有限公司电话销售策划
推荐论文
本专业最新论文
Tags:
2021-05-27 19:17:10【
返回顶部
】
相关栏目
自动化专业
电子机电类
测控技术
机械模具设计
金融专业
电子通信
交通工程专业
英语专业
会计专业
政治学行政学
财务管理
国际贸易
法律专业
社会工作专业
物流论文
人力资源
食品科学生物技术
市场营销
土木工程
化学工程与工艺
旅游管理专业
工商管理
工程管理
其他专业论文