优思国际货运代理有限公司电话销售模式研究

本文ID：125588

论文字数:5040

全文下载链接(充值:118元)

论文编号:WL786 论文字数:5040

一、引言1

二、温州优思的概况2

（一）优思目前的发展情况2

（二）优思的发展前景2

三、温州优思的销售模式2

（一）电话销售2

（二）面对面拜访3

（三）温州优思的销售模式与其他货代公司对比3

四、优思的电话销售存在的问题3

（一）电话沟通抓不到客户需求3

（二）电话交谈不能掌握客户内心想法3

（三）客户会立即挂断4

（四）电话销售注意力不容易集中4

五、优化优思货代电话销售模式4

（一）充分的准备工作4

（二）认真倾听客户的想法4

（三）创造有吸引力的开场白5

（四）集中注意力5

六、总结5

优思国际货运代理有限公司电话销售模式研究

摘要:中国已加入WTO，中国货运市场也将随之进一步放开，面对即将全面加剧的行业内竞争，营造一个良好的发展环境，对各个货运企业的健康发展是十分必要的。随着当今社会经济的发展，现如今许多行业都越做越大，越做越好，但各个行业，各个企业，也仍然能存在着各种问题。如今的货代是越来越难做了，不用说整个中国，光光是浙江这一代，就有好多货代公司，这样一来，各企业，各公司之间的竞争力非常强大。因此，本文主要讲的是，要是想要得到更多有效的客户，应当运用正确的销售模式，寻找自己的目标客户，使得优思的销售服务越做越好。

关键词：国际货代;销售模式;电话销售;对策