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浅析顺丰公司嘿客项目运营
本文ID:125628
论文字数:4909
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论文编号:WL827 论文字数:4909
目录
一、顺丰公司嘿客项目概况
1
(一)顺丰公司简介
1
(二)顺丰嘿客项目简介
1
(三)顺丰嘿客2.0项目简介
2
二、顺丰嘿客项目失利的原因分析
2
(一) 与传统便利店和商业场所相比没优势
2
(二)消费者可以通过手机端或者PC端进行网购
2
(三)用户体验不好
2
(四)二维码对应的商品信息不同步
3
(五)嘿客店选址没有优势
3
三、发展顺丰嘿客2.0项目的建议
3
(一)发展自己的特色,与传统便利店和商业场所区别开来。
3
(二)经常展开优惠活动,增加会员制度
4
(三)改善用户体验
4
(四)及时同步商品信息,保证顾客的利益
5
(五)加强宣传力度,选择新建小区
5
四、总结
5
浅析顺丰公司嘿客项目运营
摘 要:随着我国电子商务行业的发展,物流快递行业进入了井喷时期。物流配送环节存在的潜在问题不断暴露,最后一公里运输成本过高,已成为阻碍电商企业发展的绊脚石。在物流企业竭力控制成本的情形下,探索一条实现最后一公里的可行性优化模式,是电商企业未来发展的重中之重。快递巨头的顺丰速运,因其与电商密不可分的关系,选择了以社区实体店+网购预售+快速配送的形式布局O2O。但顺丰嘿客在一周年之际改头换面。官方虽然说是将陆续升级为“顺丰家”,但实质上该嘿客项目已经遭遇“滑铁卢”。
关键词:最后一公里;嘿客;顺丰家
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2021-05-27 19:18:33【
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