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国内酒店员工培训现状及策略研究
本文ID:81302
论文字数:11680
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论文编号:RL390 论文字数:11680,附开题报告
国内酒店员工培训现状及策略研究
摘要
随着国内经济的蓬勃发展,国内第三产业已经成为国家发展建设过程中重要的组成部分,其中酒店业表现尤为突出,为国内外商务住宿及旅游住宿需求客户提供服务,因此打造核心竞争力成为企业发展的关键。
当前,针对打造企业核心竞争力来看,首当其中的就是做好人才培训,这是企业维持良性发展与创新经营的保证。基于此本文针对当前国内酒店员工培训现状进行深入分析,找出培训过程中存在的问题,并针对问题给与相关建议策略,希望能够为今后我国酒店业的发展提供一定的实操建议。
关键词:酒店业 员工培训 策略研究
Abstract
With the ....
Key words: Hotel Industry Staff training Strategies
目录
上海师范大学夜大学本科毕业论文(设计)诚信声明 ………………………… I
上海师范大学夜大学本科毕业论文(设计)选题登记表…………………………II
上海师范大学夜大学本科毕业论文(设计)指导记录表…………………………Ⅳ
中文摘要及关键词 ………………………………………………………………Ⅴ
英文摘要及关键词 ……………………………………………………………… Ⅵ
一、引言………………………………………………………………………………1
(一)本文的研究目的………………………………………………………………1
(二)本文的研究内容………………………………………………………………1
(三)本文的研究方法………………………………………………………………1
二、相关概念及理论…………………………………………………………………1
(一)酒店员工培训…………………………………………………………………1
(二)相关理论综述…………………………………………………………………1
(三)本文所用培训理论……………………………………………………………2
三、国内酒店员工培训现状分析……………………………………………………2
(一)国内酒店业蓬勃发展…………………………………………………………2
(二)国内酒店业员工培训缺失……………………………………………………2
(三)国内酒店业员工培训现状分析………………………………………………3
四、当前国内酒店员工培训过程中存在的问题……………………………………4
(一)培训观念基础薄弱,现阶段缺乏计划性……………………………………4
(二)没有充分调动员工积极性,缺乏团队协作培训意识………………………4
(三)在费用支持、培训场地、师资力量等方面缺乏培训优化方法……………4
(四)尚未建立起有效的培训组织管理体系………………………………………5
五、国内酒店员工培训策略建议……………………………………………………5
(一)合理创建企业文化,养成员工正确的培训观念……………………………5
(二)提升员工参与培训的积极性与自发性………………………………………6
(三)增加酒店员工培训预算,提升人力资源部门管控能力……………………6
(四)设置合理的培训组织管理体系………………………………………………7
参考文献………………………………………………………………………………8
致谢信…………………………………………………………………………………9
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2015-05-28 22:23:14【
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