当前位置：论文天下网 -> 论文范文 -> 市场营销

企业危机公关研究 (5)

本文ID：126646

论文字数:5219

全文下载链接(充值:98元)

论文字数:5219

目录

一、危机公关的概念1

二、危机公关的特点2

（一）突发性2

（二）难以预测性2

（三）严重的破坏性2

（四）紧急性2

（五）关注性2

三、企业危机公关的必要性2

四、企业危机公关现状3

（一）危机公关意识在增强3

（二）危机处理仍存不足3

五、企业危机公关存在的问题4

（一）危机意识薄弱4

（二）忽视网络公关与媒体管理4

（三）推卸责任，不够勇于承担责任4

六、企业危机公关的应对措施4

（一）树立企业危机公关意识4

（二）建立危机公关管理制度5

（三）及时与媒体和公众沟通，掌握主动权5

（四）勇于承担责任，重塑企业形象5

七、总结5

参考文献6

一、危机公关的概念

危机公关是指某机构、企业或者其提供的产品、服务因某种事故、意外、灾难或管理混乱而使其形象受损时，该机构或企业为缓解事态、消除危机而展开的一系列有效的公关活动。

二、危机公关的特点

相关论文


上一篇：企业危机公关研究 (6)	下一篇：企业危机公关研究 (4)

推荐论文

本专业最新论文

Tags：

2021-05-27 20:15:25【返回顶部】

相关栏目

自动化专业	电子机电类
测控技术	机械模具设计
金融专业	电子通信
交通工程专业	英语专业
会计专业	政治学行政学
财务管理	国际贸易
法律专业	社会工作专业
物流论文	人力资源
食品科学生物技术	市场营销
土木工程	化学工程与工艺
旅游管理专业	工商管理
工程管理	保险学
经济学	财税学
税收学	投资学
现代企业管理	其他专业论文