如家酒店的营销策略研究

内 容 摘 要

随着国民经济的进一步发展和升级，国家经济结构也出现了新的变化，在此过程中第三产业异军突起，服务业和文化旅游业等产业作为国民经济的重要组成部分在国民经济多样性和国家税收等方面起到了非常重要的作用。本文以如家酒店为例，立足于如家酒店的发展现状结合中外经济型酒店的相关文献研究和有关资料分析，首先是对整个酒店的介绍；其次是对如家酒店的经营发展现状分析，主要是从如家酒店的宏观环境、微观环境、SWOT分析三个层面点切入；再次是对如家酒店的营销策略进行分析，主要是以4P策略为主分别从酒店的产品、价格、促销、渠道作为切入点；最后是基于前面分析的基础发现如家酒店在营销策略方面的不足以及针对存在的不足之处提出相应的建议，主要从产品、形象、服务、促销四个方面进行分析和提出相对应的建议。希望本文提出的建议能够对如家酒店及国内的经济型酒店群体起到借鉴作用，实现我国经济型酒店服务行业持续健康发展。

[关键词]：经济型酒店；营销策略；如家酒店

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1 引言4

1.1研究背景及研究意义4

1.1.1研究背景4

1.1.2研究意义5

1.2研究内容与研究方法5

1.2.1研究内容5

1.2.2研究方法6

2 如家酒店的发展现状7

2.1如家酒店的简介7

2.2宏观环境分析7

2.2.1政治环境8

2.2.2经济环境8

2.2.3社会环境9

2.2.4技术环境9

2.3微观环境分析10

2.3.1竞争者10

2.3.2顾客10

2.3.3供应商11

2.4如家酒店优劣分析12

2.4.1优势12

2.4.2劣势12

2.4.3机会12

2.4.4威胁13

3 如家酒店营销策略分析13

3.1产品策略13

3.2价格策略14

3.3渠道策略14

3.4促销策略15

4 如家酒店营销策略存在的问题及成因16

4.1产品大众化缺乏个性16

4.2公共关系和公众口碑不佳16

4.3服务元素单一化17

4.4促销手段单一化17

5 如家酒店营销策略对策的建议18

5.1制定产品差异化策略18

5.2加强公关关系建设18

5.3创建服务元素多元化19

5.4加强相关产业合作促进销售19

6 总结与展望19

文献