网络时代的消费特征及营销对策

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XCLW74081 网络时代的消费特征及营销对策

摘要

移动互联网的快速发展以及手机和移动电话的普及不仅大大简化了客户的购买过程，而且在一定程度上影响了消费者的心理，维持了移动行业的发展，更新顾客购买力，促进创造新的消费环境。在移动互联网的新媒体中，结合受众联系方式的变化和新的消费技术，本文提出了移动互联网时代的新营销策略。基于移动互联网环境下消费者行为的特点，我们将深入研究消费决策各个阶段重要性的形成和实现，为移动互联网时代的经济发展提供建议。

关键词：移动互联网；广告受众；消费行为

1 引言4

2 移动互联网媒介生态现状4

2.1移动终端成为最新的“补偿性媒介”4

2.1.1移动互联网打造了新的“时空节律”4

2.1.2移动互联网对连接的延伸——人与商业连接升级5

2.2移动流量入口的融合性发展以SoLoMo为核心5

2.2.1电商平台社交化降低信息的不对称性5

2.2.2社交平台搜索引擎化，信息检索成为必备技能6

2.2.3搜索引擎商业化对传统行业渗透性增强6

3 移动互联网消费者行为模式及特点7

3.1移动互联网消费决策的影响因素7

3.1.1媒介转移成本7

3.1.2消费者风险感知7

3.1.3消费者价值感知8

3.2移动互联网消费者行为特点8

3.2.1购买过程“粘连性碎片化”8

3.2.2更注重环境私密性8

3.2.3冲动性消费增多9

3.2.4决策路径相融合9

4 移动互联网时代营销策略10

4.1建立移动营销互联传播体系10

4.1.1媒介互联传播体系10

4.1.2营销平台的循环对接11

4.2全面抢占营销时空触点11

4.2.1构建多组合沉浸式场景11

4.2.2营销内容去广告化12

4.2.3优化移动支付体验12

4.2.4制定整体消费方案12

4.3数据营销的多元化应用13

4.3.1引入程序化购买13

4.3.2打造“智慧门店”13

4.3.3发展“共享经济”14

结语14

文献