温州外语导游的人力资源开发研究

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论文字数:4617

论文编号:LY117 论文字数:4617

温州外语导游的人力资源开发研究

摘要：近年来，温州市入境旅游发展取得长足进步，但是与浙江省内其他城市相比仍存在较大差距。同时随着入境旅游市场不断扩大，对外语导游的需求等问题日益突出，进而影响温州旅游进一步发展，所以有必要对温州外语导游人力资源进行开发和研究。从而寻找温州市入境旅游发展的重点突破方向，提高温州入境旅游竞争优势，加快温州旅游发展。

关键字：温州；外语导游人力资源；开发；研究

一、前言1

（一）研究背景1

（二）人力资源开发的理念1

二、温州外语导游人力资源基本情况2

（一)温州地区外语导游供需矛盾显著2

（二）小语种导游人才稀缺2

（三）专职外语导游人数少2

三、温州外语导游人力资源短缺原因分析3

（一）外语导游人员酬薪低，没有进行职称评定机制3

（二）高校外语导游人才输送不够，满足不了旅游市场需求3

（三）外语导游人员的职业培训少，导游人员综合素质低3

（四）外语导游翻译水平低3

四、实施温州外语人力资源开发对策3

（一）建立合理的薪酬3

（二）开设涉外导游专业，为社会输送高素质外语导游人才4

（三）强化外语导游人员职业培训，提高综合素质5

（四）提高外语导游翻译水平5

五、结语5

参考文献:5