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论文编号:GS258 论文字数:8169,页数:10
内容摘要 许多消费者(包括我自己)青睐品牌,甚至不惜以高出普通商品几倍的价格去购买品牌。其中很主要一方面答案是因为品牌在质量上有相对的保证。进一步观察一些在世界上久负盛誉的品牌,它们无不在质量上精益求精,甚至达到苛刻的地步。“没有品质,就没有企业的明天”;的确,随着时代的发展与进步,人们对物质生活的质量也越来越高;面对这些高要求的买方,企业也只有拿出高品质的东西才能吸引他们的目光。因此,企业品质管理体系的培训机制建设已成为企业需要积极应对的问题。 为建设这一品质管理体系的培训;我们探讨了品质管理对员工素质的要求、培训机制对员工素质的促进、如何建立品质管理体系配套的培训机制以及企业的品质管理需要全员参与问题。 关键词:品质管理体系 素质的要求 素质的促进 配套的培训机制 全员参与
目录
内容摘要 2 一、品质管理体系概述 3 (一)企业竞争与发展分析 3 (二)建立品质管理体系的意义 3 (三)建立品质管理体系的过程 3 (四)品质管理的员工培训机制概述 3 二、品质管理体系的配套培训机制分析 4 (一)品质管理对员工素质的要求 4 (二)培训机制对员工素质的促进 4 (三)如何建立品质管理体系配套的培训机制 4 三、员工的分类培训体系建设 5 (一)按品质管理组织职责分类培训 5 (二)品质检验制度(来料质量检验IQC) 6 (三)品质控制制度(制程质量控制IPQC) 6 (四)品质保证制度(对产成品出货保证OQC) 7 (五)全面品质管理 (TQM活动的开展) 7 四、员工培训的考核标准及效果分析 8 (一)考核标准 8 (二)效果分析 8 五、结语 9 参考文献 9