我国大型商场的发展现状与经营管理改进

我国大型商场的发展现状与经营管理改进

摘要：近年来，我国社会经济水平的不断提升，给市场环境和经济主体带来了很大的改变。目前，市场经济主体竞争力的加剧，促进了大型商场结构的变化，为其带来新的挑战的同时，也让大型商场面临着一些新的问题。通过多方面的研究，大型商场目前具有对现代信息技术的广泛利用、管理更加具备人性化特征、管理方式具有分权化特征、对于员工培训与企业文化的重视、进行供应链的管理的经营特征。同时大型商场有着集中火力吸引年轻群体、逐渐重视消费者体验感、选址重心的转移的发展现状。而员工培训方面的投资力度较小、经营管理的理念缺乏创新、在软硬件应用方面存在不足、品牌意识有所缺乏竞争力较差、商场的企业文化有待完善与改进这几点是阻挠我国大型商场发展的主要问题。为解决这几方面问题，本文认为强化对员工的培训加大人力资本投入；紧跟社会发展步伐，更新商场经营管理理念；加大对新型软硬件的应用，提高大型商场管理效率、加大对新型软硬件的应用提高大型商场管理效率；扩大规模，集中经营，提高网点分布的合理性；创建自有品牌，优化供应链，提高竞争力、建立个性化的商场企业文化是能够真正解决问题的策略。

关键词：大型商场；发展现状；经营管理；改进策略

目    录

引言：7

一、 大型商场的经营特征7

1. 对现代信息技术的广泛利用7

2. 管理更加具备人性化特征8

3. 管理方式具有分权化特征8

4. 员工培训与企业文化的重视8

5. 供应链的管理8

二、 我国大型商场的发展现状分析9

（一） 集中火力吸引年轻群体9

（二） 逐渐重视消费者体验感10

（三） 选址重心的转移11

三、 目前我国大型商场在发展过程中所存在的主要问题12

（一） 员工培训方面的投资力度较小12

（二） 经营管理的理念缺乏创新12

（三） 在软硬件应用方面存在不足12

（四） 品牌意识有所缺乏，竞争力较差13

（五） 商场的企业文化有待完善与改进13

四、 加强我国大型商场发展的战略调整研究13

（一） 强化对员工的培训，加大人力资本投入13

（二） 紧跟社会发展步伐，更新商场经营管理理念14

（三） 加大对新型软硬件的应用，提高大型商场管理效率14

（四） 扩大规模，集中经营，提高网点分布的合理性15

（五） 创建自有品牌，优化供应链，提高竞争力15

（六） 建立个性化的商场企业文化15

五、 结束语16

文献