某酒店员工薪酬管理研究

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XCLW78268 某酒店员工薪酬管理研究

摘　要

随着市场经济的发展，我国酒店之间竞争日益激烈。酒店的竞争表面上看更多是酒店价格和酒店产品的竞争，但实际上酒店竞争的实质是人力资源的竞争。哪个酒店的人力资源运营得当，哪家酒店就在市场竞争中占有一席之地。酒店薪酬体系作为是酒店人力资源管理最重要的内容，是建立现代酒店制度的重要组成部分。薪酬是酒店及酒店员工最为敏感的问题，不仅普通员工十分关注，酒店管理层也十分重视。任何酒店都希望员工能少拿钱，多办事。但是，这是不现实的。本文通过对薪酬体系的理论研究和实践的探索，认识到薪酬体系的构建是一个非常系统的庞大工程，要考虑方方面面的因素，不但要考虑本酒店经济运营，也要考虑本地方行业的薪酬水平，考虑到酒店的实际情况。

关键词: 薪酬体系；激励；构建；薪酬管理

论文类型：其它

1 绪论6

2 薪酬体系的基本概念和相关理论7

2.1 薪酬体系概述7

2.2 薪酬的构成7

2.2.1 基本薪酬（Basic pay）8

2.2.2 奖金 (Bonus)8

2.2.3 福利（Welfare）8

2.3 薪酬管理与薪酬体系8

2.3.1 薪酬管理8

2.3.2薪酬体系9

3 某酒店酬薪体系现状与问题分析10

3.1 某酒店简介10

3.2 某酒店薪酬构成10

3.2.1 客房部人员编制10

3.2.2 客房部人员工资结构10

3.2.3 客房部员工的学历结构与流失率11

3.3 薪酬体系现状及问题12

3.3.1 薪酬结构单一12

3.3.2 薪酬整体水平偏低12

3.3.3 薪酬管理透明度不高12

3.3.4 缺乏激励机制，“晋升”成为唯一激励手段13

3.3.5 没有考虑员工的个人贡献和酒店的经营绩效13

4 针对该酒店存在的问题的意见和建议15

4.1 设计多元化的薪酬结构15

4.1.1 基本薪酬15

4.1.2 绩效薪酬15

4.1.3 附加薪酬15

4.2 调整整体薪酬水平16

4.3 制定公开透明的薪酬制度16

4.4 制定长期激励绩效薪酬16

4.5 根据员工综合素质制定薪酬16

5 总结17

6 致谢19

7 文献