天虹sp@ce超市营销策略优化研究

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XCLW80446 天虹sp@ce超市营销策略优化研究

内容摘要

以天虹数科商业股份有限公司旗下天虹sp@ce超市为例，在市场营销理论、4P理论指导下，运用SWOT等研究分析工具，就我国零售企业目前在电商、疫情等冲击下营销环境进行分析，从优势、劣势、机遇、威胁等四大方面充分研究目前天虹sp@ce超市所处的营销环境的具体情况。针对四大方面分析出的优劣势以及现状，提出产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等四大方面等实施对策。

[关键词]：天虹sp@ce超市；SWOT；零售企业。

1.引言6

2.相关理论概述8

2.1营销策略概述8

2.1.1市场营销8

2.1.2 4P理论8

2.2 SWOT分析模型9

2.2.1基本理论9

2.2.2企业战略管理中的应用9

3 天虹sp@ce超市营销现状分析10

3.1天虹sp@ce超市简介10

3.2天虹sp@ce超市SWOT分析10

3.2.1优势10

3.2.1.1深耕深圳，布局深远10

3.2.1.2标品供应链差异化优势11

3.2.1.3超市经营全面数字化12

3.2.1.3.1后台全渠道数字化库存管理12

3.2.1.3.2前端全渠道数字化运营管理12

3.2.1.4服务打造口碑，体验式带动销售13

3.2.2劣势13

3.2.2.1网点刚过百，规模效应弱13

3.2.2.2生鲜供应不稳定，价格优势弱13

3.2.2.3超市独立初期，运营后台数字化水平低13

3.2.3机会14

3.2.3.1到家业务先行者，领先同行一步14

3.2.3.2标准化营运易复制，扁平化管理降费用14

3.2.3.3社会主力群体消费行为转变15

3.2.4威胁15

3.2.4.1竞争对手差异化填补空白15

3.2.4.2零售业营业额整体增速下降15

3.2.4.3经营成本进一步增加，生存压力持续增加16

4营销策略优化探讨16

4.1产品策略16

4.1.1商品结构调整16

4.1.2自有品牌研发16

4.1.3生鲜商品全面2R化16

4.2定价策略17

4.2.1定价做法17

4.2.2价格策略17

4.3渠道策略17

4.3.1生鲜供应链优化17

4.3.2商品有形展示18

4.3.3过程体验提升18

4.3.4 O2O业务增量推进19

4.4促销策略19

4.4.1传统促销提升19

4.4.1.1人员促销19

4.1.1.2销售促进19

4.4.2创新式促销开展20

4.4.2.1主题促销20

4.4.2.2体验营销20

4.4.2.3关系营销20

文献