酒店员工激励机制优化研究——以S连锁酒店为例

内 容 摘 要

激励作为一种具有现代化企业管理特点的手段，目前被广泛地运用于各大企业的人事管理工作之中。对于本文所研究的连锁性质酒店行业来说，激励机制也是至关重要的，不仅可以激发员工的工作热情，同样还可以通过各类激励制度了解员工过去一段时间的工作情况和工作进度。本本通过使用文件查阅和实际调查相结合的研究手段，搜集国内外的相关学术文献，并调查了S连锁酒店这家企业目前的激励机制实施情况，分析了其中所存在的一系列问题并指出了造成问题的原因。通过研究最终得出了结论，认为S连锁酒店当前在激励条件设置，绩效考核指标设置，精神激励手段的实施以及企业文化的设计方面都存在着不足。造成这些问题的原因是多方面的，主要是由于公司领导过于关注成本而绿色于物质基地，同样也是由于经营者对于激励机制的不重视，且公司现有的福利制度也不够完善，缺少专业化的人力资源管理人才。最终论文指出，S连锁酒店如果想要促进员工激励机制得以优化，那么需要采取精神和物质相结合的激励手段，提高酒店领导的思想认识，完善薪酬制度当中的激励功能，并加强对于优质人才的招聘和培养。

[关键词]：员工；激励机制；S连锁酒店

目  录

1 绪论1

2 激励的有关理论1

2.1 激励的概念1

2.2 激励机制的概念2

2.3 马斯洛需求层次理论2

3 S连锁酒店的员工激励机制现状与问题2

3.1 S连锁酒店的员工激励机制现状3

3.1.1 S连锁酒店简介3

3.1.2 S连锁酒店员工激励机制现状3

3.2 S连锁酒店的员工激励机制问题4

3.2.1 激励条件过于严苛4

3.2.2 绩效指标不够科学5

3.2.3 缺少精神激励手段6

3.2.4 文化表现形式设计不合理6

4 S连锁酒店的员工激励机制问题成因分析7

4.1 过度关注成本吝啬物质奖励7

4.2 经营者对激励机制的不重视7

4.3 现有薪酬福利结构的不完善8

4.4 缺少专业人力资源管理人才9

5 S连锁酒店的员工激励机制优化策略9

5.1 采取物质与精神相结合的激励手段9

5.2 提高酒店领导的思想认识10

5.3 完善薪酬制度的激励功能11

5.4 加强优质人才的招聘与培养11

6 结论12

文献