关于我国中小型企业质量管理体系的研究

内 容 摘 要

如今，我国经济发展水平不断加快，生产力水平也有显著提升，人民的生活质量明显提高，购买力也越来越强，对于产品的质量要求越来越高。在购买商品的时候，消费者想要追求高质量的产品，企业想要在激烈的市场竞争中发展壮大，则需要确保产品质量能够满足市场需求。因此，对于企业而言，应该建立健全质量管理体系，促使企业能够实现更好的发展。如今，我国民营企业国际化趋势不断加快，企业在发展的过程中，由于产品的质量不高，使得运营成本不断增多，进而使我国中小企业在发展的过程中面临很大的难题。本文从三个方面阐述了我国中小型企业质量管理体系现状，即质量产品质量管理现状、产品制程质量管理以及供应链质量，进而分析了企业质量管理目前遇到的瓶颈及所存在的难题，企业要实现质量飞跃，面临的根本挑战就是知识管理和持续改进的问题。紧接着对日本企业在质量管理方面取得成功经验进行分析借鉴，最后根据上述的分析提出相关的改善对策。从而提高我国中小型企业产品的质量水平，增强企业的市场竞争力；获取更大的利润空间。

[关键词]：质量管理   存在的问题  改善对策  市场竞争力

目  录

1前言

2我国中小型企业质量管理体系现状的分析

2.1我国中小型企业供应链质量管理现状分析

2.2我国中小型企业产品制程质量管理现状分析

2.3我国中小型企业产品成品质量管理现状分析

3日本质量管理体系的借鉴

4对我国中小型企业质量系统的改善建议

4.1企业实现全面质量管理

4.2全面质量管理的四个阶段（PDCA)

4.3质量管理的五大工具

4.4质量管理新旧QC七大手法

4.5全面质量成本管理

4.6 卓越绩效模式管理

5结论

致谢

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